8月26日由青島客運段重慶二組擔(dān)當(dāng)?shù)?/font>G316/317次動車組列車，徐州東站放客時，乘務(wù)員代春露立崗時發(fā)現(xiàn)一位“特殊”的旅客，是一位母親一手推著嬰兒車，另一只手還拉著個大拉桿箱，在站臺上艱難緩慢的走著，代春露立馬趕上前接過女士手里的行李，得知濰坊站下車，座位是4車5D的位置，到站無人接。丈夫臨時出差，帶著孩子前去看望。乘務(wù)員代春露為旅客調(diào)換第一排的座位，方便旅客放嬰兒車，并進行重點照顧。
天色漸漸黑了起來，乘務(wù)員代春露照舊在巡視車廂，耐心的為旅客解答疑問。這時，她發(fā)現(xiàn)這位母親一直在哄著哭鬧的孩子，著急的在風(fēng)擋來回走，乘務(wù)員代春露看出了孩子母親的焦急，便上前詢問，了解后得知由于車程較長，小孩子的母親想去衛(wèi)生間，身旁又沒有人照顧，才不知所措。乘務(wù)員代春露便立刻小心翼翼的接過小孩子細(xì)心照顧，沒過了一會兒小孩子也不鬧了，倒在懷里竟然睡著了。從衛(wèi)生間歸來的母親看到熟睡的孩子，對乘務(wù)員感激不盡。列車到達(dá)濰坊站，乘務(wù)員代春露幫助這位母親下車，并與站上工作人員做好交接。下車之際，這位母親緊緊拉著代春露的手說，這次旅途讓她沒齒難忘！（通訊員 黃振勇）
