2020年8月22日，由西安車隊西安二組值乘k911次列車運行徐州至碭山間時，徐州開車后，2號車廂乘務(wù)員李慧用對講機(jī)呼叫當(dāng)班列車長閻志鵬。列車長閻志鵬立即趕到2號車廂，得知2號車廂乘務(wù)員李慧巡視車廂內(nèi)時，在座位上發(fā)現(xiàn)一個錢包，并無人認(rèn)領(lǐng)。詢問周圍旅客，得知該名旅客已經(jīng)下車，列車長閻志鵬立即會同乘警檢查錢包內(nèi)物品，錢包內(nèi)身份證一張及銀行卡若張和少量現(xiàn)金。正值暑運期間，出行客流較大，得知旅客丟失錢包急切心情，列車長閻志鵬想方設(shè)法與失主取得聯(lián)系，期間將旅客遺失品妥善保管，后與旅客取得聯(lián)系，旅客要求列車返程徐州站自行取回。經(jīng)詢問得知，該名旅客外出務(wù)工，由于大意下車著急匆忙將錢包遺落在列車上。列車返程到達(dá)徐州站時，列車長閻志鵬與該名旅客確認(rèn)錢包物品，確認(rèn)好后及時將錢包歸還。該旅客萬分感謝。減少了自己在外大意遇到的損失。列車長閻志鵬表示：“這是我們應(yīng)當(dāng)做的。為旅行中的旅客提供幫助和服務(wù)，是我們鐵路人的工作”。