青島日?qǐng)?bào)社／觀海新聞8月16日訊 清涼的海水、細(xì)軟的沙灘、刺激的水上項(xiàng)目、悠閑的戶外時(shí)光......驕陽(yáng)似火的天氣里，遍布于青島廣闊海岸線上的海水浴場(chǎng)成為游客來(lái)青必選之地，洗海澡、沙灘日光浴更是青島市民的傳統(tǒng)項(xiàng)目。今年，青島旅游集團(tuán)從配套設(shè)施、便民服務(wù)、秩序管理、疫情防控等多方面入手，對(duì)二浴、三浴景區(qū)開(kāi)展了整體環(huán)境的提升改造。

作為青島市公益性開(kāi)放浴場(chǎng)，景區(qū)的規(guī)范性經(jīng)營(yíng)與質(zhì)量化提升一直是服務(wù)管理的重點(diǎn)完善目標(biāo)。新增的客服中心及便民服務(wù)亭配置有急救站、母嬰室、游客咨詢等功能性設(shè)施，并免費(fèi)配備應(yīng)急藥品與防疫消毒用品，以正規(guī)收銀系統(tǒng)明碼標(biāo)價(jià)向游客提供泳裝、救生圈、太陽(yáng)傘、沙灘椅及餐飲零食租售服務(wù)。多處陳舊的更衣淋浴室完成了內(nèi)部?jī)?yōu)化改造，浴場(chǎng)內(nèi)還在明顯位置增設(shè)了50余處溫馨提示及地點(diǎn)導(dǎo)向標(biāo)識(shí)，景區(qū)內(nèi)經(jīng)營(yíng)秩序與檔次、游客體驗(yàn)感與舒適度得到了全方位的顯著提升。

除此之外，青旅旗下城市服務(wù)公司還專門(mén)組建浴場(chǎng)服務(wù)團(tuán)隊(duì)，從人員選拔、專業(yè)培訓(xùn)、實(shí)操實(shí)訓(xùn)等多方面層層把關(guān)，以游客需求作為導(dǎo)向，切實(shí)做到規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化、精細(xì)化管理，提高應(yīng)急保障能力，全面提升服務(wù)質(zhì)量和水平，同時(shí)結(jié)合疫情防控要求采取測(cè)溫通行、健康碼查驗(yàn)、更衣室錯(cuò)峰進(jìn)出管理等措施，以最熱誠(chéng)細(xì)心的服務(wù)為前來(lái)消暑度假的市民與游客提供便捷便利及安全保障。

在青島海水浴場(chǎng)七月份綜合測(cè)評(píng)結(jié)果中，第二海水浴場(chǎng)獲得優(yōu)秀等次、第三海水浴場(chǎng)獲得良好等次，均超過(guò)測(cè)評(píng)合格標(biāo)準(zhǔn)。紅瓦綠樹(shù)遮映下，湛藍(lán)的前海一線串聯(lián)起了島城最美的風(fēng)情，這里將不僅是優(yōu)美、整潔、有序的濱海勝地，更將融入青島開(kāi)放、現(xiàn)代、活力、時(shí)尚的國(guó)際大都市風(fēng)采。（青報(bào)全媒體記者 馬曉婷）