“今天，作為青島市第一批獲得‘家政服務(wù)誠信卡’的月嫂，這不僅可以讓戶主更好地了解我，也提高了我服務(wù)的含金量。我現(xiàn)在每月的薪酬是15000元。以后我會更加嚴格地要求自己，誠信服務(wù)、誠心待人，更好地服務(wù)家庭、服務(wù)社會。”8月12日，在青島膠州市婦聯(lián)舉行的巾幗家政提質(zhì)擴容推進會暨家政從業(yè)人員“誠信服務(wù)卡”首發(fā)儀式上，首批拿到家政誠信服務(wù)卡的“金牌月嫂”范長芬高興地說。

“膠州市現(xiàn)有家政服務(wù)企業(yè)142家，從業(yè)人員1萬余人。實行‘誠信+標(biāo)準化’是做好家政服務(wù)的根本，我們引進‘家政誠信平臺’，依托大數(shù)據(jù)、App移動互聯(lián)網(wǎng)、微信公眾號等技術(shù)，與公安部聯(lián)網(wǎng)，集家政企業(yè)、家政服務(wù)員信息資源管理及服務(wù)功能為一體，實現(xiàn)家政服務(wù)員’一碼一張卡’，用戶通過掃描家政服務(wù)人員的二維碼，家政人員的身份信息、技能水平、服務(wù)價格、用戶評價、工作經(jīng)歷、犯罪記錄、健康證明、從業(yè)資格等信息都會顯示，讓家政服務(wù)可追可查可評價。有違法違紀行為和嚴重失信記錄的人員在信用平臺有記錄后,將被列入黑名單，禁止從事家政服務(wù)業(yè)。”膠州市婦聯(lián)主席吳妍說。

近年來，青島膠州市婦聯(lián)積極推動巾幗家政服務(wù)業(yè)高質(zhì)量發(fā)展，通過實施“技能培訓(xùn)工程、擴大就業(yè)工程、提質(zhì)提標(biāo)工程、精準扶貧工程”，推動“巾幗家政國家級技師工作站”落戶膠州，開展了“指尖上的技能夢”和“專家教授進機關(guān)、進鎮(zhèn)街、進村莊、進企業(yè)、進高校”“五進”活動，構(gòu)建“市—鎮(zhèn)（街）—社區(qū)—村莊”四位一體的家政公益技能培訓(xùn)體系，培育了中級以上育嬰師210人，高級催乳師177人，中高級月嫂670人，五級養(yǎng)老護理員30人，首席金牌月嫂2人，金牌月嫂20人。

“加入家政服務(wù)誠信網(wǎng)絡(luò)平臺，建立膠州家政行業(yè)從業(yè)者及家政企業(yè)信用信息數(shù)據(jù)庫，既能讓企業(yè)通過平臺提升形象和品牌影響力。持誠信卡上門服務(wù)，實現(xiàn)對家政從業(yè)人員全過程監(jiān)控，建立家政企業(yè)、從業(yè)人員、雇主三方互評互查機制，可以優(yōu)化家政服務(wù)發(fā)展模式，做到崗前培訓(xùn)、約定合同、服務(wù)標(biāo)準、信息公開、風(fēng)險防范，實現(xiàn)維權(quán)有渠道、權(quán)益有保障、失信有懲戒，這樣就能進一步構(gòu)建家政行業(yè)監(jiān)督管理機制和誠信體系，同時又可使家政從業(yè)人員贏得雇主的信任與尊重。”膠州市家庭服務(wù)業(yè)協(xié)會會長李振華說。（ 修江敏  徐霞）