青島晚報/掌上青島/青網(wǎng)8月10日訊 “一定要好好表揚5路駕駛員婁水泉，非常感謝他為我耐心指路，否則我來到陌生城市旅游，人生地不熟要走好多冤枉路。”8月10日上午九時三十分左右，市北巴士第二分公司接到乘客趙先生的表揚電話，感謝駕駛員婁水泉的暖心幫助。
     趙先生是東北來青旅游的游客，8月7日下午15時13分左右，趙先生游完棧橋后于河南路湖南路上車，準(zhǔn)備前往下一景點。由于路途不熟，趙先生上車后便詢問駕駛員婁師傅前往路線。婁師傅在了解到趙先生的情況后，不僅為其指明了詳細(xì)路線，還耐心詢問了趙先生的旅游攻略，并根據(jù)趙先生規(guī)劃游玩的各景點，為其介紹了更為便捷的換乘方式和順暢的游玩路線圖。在婁師傅的耐心解答后，趙先生完善了未來幾天的游玩策略，并對婁師傅表達了感謝之情。
     “‘活地圖’絕活是公交人必備的技能，作為公交駕駛員、特別是旅游城市的公共交通服務(wù)者，為外地乘客提供最優(yōu)質(zhì)的路線圖也是我們的工作職能之一。這次能夠幫助到趙先生，我也覺得非常有意義。希望他能夠在青島玩得開心。”婁水泉說。記者 李樹海