2020年7月29日，青島開往南寧的k1136次列車運行在濟南至兗州間，23點左右，14號車廂乘務(wù)員武曉菲在巡視車廂，走到56號座時，一位男士突然叫住她，說他肚子很痛，詢問有沒有藥物可以緩解一下，當(dāng)班乘務(wù)員武曉菲看到他捂著肚子表情很痛苦，便把情況匯報給了列車長趙兗，趙車長接到消息后立即和紅十字救護員李生趕到現(xiàn)場

經(jīng)詢問，這位旅客姓易，要坐車前往南昌，趙車長詢問易先生都有哪里感覺不適，易先生說只是肚子很疼，并沒有其他的癥狀。趙車長便用對講機呼叫各車廂乘務(wù)員在車廂內(nèi)尋找醫(yī)護人員，有位旅客自稱是位實習(xí)醫(yī)生，經(jīng)過檢查，得知是受涼引起的腹痛，趙車長便詢問周圍旅客，為易先生找來了藥物，并詢問了易先生有沒有過敏史后，為他喝下了藥，由于硬座車廂人員較多，趙車長便帶著旅客去往餐車，讓安全員李生接杯熱水并時刻注意他的狀態(tài)。

半小時后，易先生情況逐漸好轉(zhuǎn)，趙車長囑咐到，以后不能再吃那么多冰的了，并讓餐車工作人員幫忙給易先生煮了粥。易先生情況好轉(zhuǎn)后，向趙車長提出了感謝，給你們添麻煩了，下次注意，趙車長說到，你沒事就好，下車后再去醫(yī)院檢查檢查。7月29日下午三點，趙車長接到了易先生的來電，說自己的身體沒有大礙，趙車長這才放心下來。