近日，青島北方船舶與海洋工程有限公司工作人員將一面寫有“服務(wù)到位、優(yōu)質(zhì)高效”的錦旗送到了青島市生態(tài)環(huán)境局市南分局管理科趙宇的手中。這是市南分局嚴(yán)格落實(shí)“放管服”改革要求，助力企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)，開展為企業(yè)保駕護(hù)航工作的真實(shí)寫照。

今年以來，市南分局積極推行依申請政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)“網(wǎng)上辦”，注重全面提升服務(wù)水平，在審批流程和辦理時(shí)限上不斷優(yōu)化挖潛。在辦理青島北方船舶與海洋工程有限公司輻射安全許可證事項(xiàng)過程中，市南分局按照讓網(wǎng)絡(luò)多跑路、人員少跑腿的原則，充分利用網(wǎng)絡(luò)指導(dǎo)企業(yè)修改完善申報(bào)材料。面對企業(yè)的疑問和反復(fù)咨詢，審批人員耐心細(xì)致地予以解答，通過網(wǎng)絡(luò)開展一對一指導(dǎo)填報(bào)，確保企業(yè)足不出戶即按照規(guī)范要求完成申報(bào)材料的準(zhǔn)備，為后續(xù)的快速審批提供了充分準(zhǔn)備。

市南分局始終將優(yōu)化轄區(qū)營商環(huán)境作為環(huán)評審批服務(wù)重點(diǎn)，積極主動為企業(yè)排憂解難。上半年根據(jù)各級關(guān)于疫情防控期間急需的三類物資建設(shè)項(xiàng)目環(huán)評審批相關(guān)規(guī)定，以企業(yè)需求為工作出發(fā)點(diǎn)，堅(jiān)持急事即辦，先后為轄區(qū)兩家口罩生產(chǎn)企業(yè)予以豁免環(huán)評手續(xù)，使企業(yè)得以快速投產(chǎn)，及時(shí)向社會提供防疫物資保障。同時(shí)針對涉及企業(yè)的環(huán)保改革舉措，由分管領(lǐng)導(dǎo)帶隊(duì)深入企業(yè)一線進(jìn)行宣傳解讀，第一時(shí)間將環(huán)保改革紅利惠及企業(yè)和群眾。

市南分局嚴(yán)格按照“內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)、外樹形象”的要求，把群眾滿意不滿意作為衡量工作好壞的標(biāo)準(zhǔn)，持續(xù)抓好審批隊(duì)伍建設(shè)。特別是今年以來，審批人員熱情優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)受到了辦事企業(yè)和群眾的好評和認(rèn)可，樹立了生態(tài)環(huán)境部門的良好形象，第一季度被評為市南區(qū)“示范窗口單位”。

下一步，市南分局將繼續(xù)優(yōu)化環(huán)評審批流程，落實(shí)“放管服”、“一次辦好”各項(xiàng)改革措施，為企業(yè)提供更加便利優(yōu)質(zhì)的貼心服務(wù)，促進(jìn)轄區(qū)經(jīng)濟(jì)社會快速發(fā)展，實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展和環(huán)境改善的雙贏。（通訊員-田建海）