7月22日晚上19點30分，120路公交車到達(dá)青島鐵路北站東廣場站點時，雨下得正酣，路面雨水四濺。乘務(wù)員孟笑提醒乘客帶好行李，當(dāng)心地滑，撐開雨傘有序下車。

當(dāng)其他乘客都下車后，孟笑發(fā)現(xiàn)有一名50歲左右的男乘客沒有下車，經(jīng)詢問，原來是沒有雨傘，孟笑當(dāng)即拿出自己備用的雨傘說：“我?guī)湍鷵蝹悖?dāng)心腳下路滑。”孟笑一直把乘客送到安全處，自己卻被大雨淋得濕透，男乘客連連表示感謝：“真是一個好人啊。”

看著乘客安全到達(dá)目的地，孟笑覺得衣服雖然被雨淋濕，心里卻是暖烘烘的。