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從“人找政策”到“政策找人” 市北區(qū)人社局首推“定位服務”

為全力貫徹落實中央“六穩(wěn)六保”精神,更加切實有效地筑牢就業(yè)陣地,市北區(qū)遼源路街道人力資源和社會保障服務中心充分發(fā)揮基層人社平臺的橋梁紐帶作用,不斷深化“U+”服務品牌建設,以品牌創(chuàng)建推進服務創(chuàng)新,在破解政策落實“最后一公里”問題上下功夫,使各項服務舉措落實、落地、落細,讓群眾和企業(yè)有實實在在的獲得感。

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針對政策知曉度的盲區(qū)問題,街道人社中心著力為政策賦能,創(chuàng)新推出 “定位服務”,實現(xiàn)人社服務從“人找政策”到“政策找人”的轉型升級。“定位服務”主要是依托“U+”服務體系,針對不同的政策,分批分類地通過大數(shù)據(jù)比對,進行專業(yè)化數(shù)據(jù)綜合分析,通過電話、微信、QQ等“點對點”聯(lián)系方式與服務對象進行溝通交流,及時了解掌握服務對象當前意愿及需求,為轄區(qū)服務對象匹配相適的人社政策,從而使政府與群眾的距離更貼近、群眾需求更清晰、政務服務更貼心。

首輪“定位服務”主題是技能培訓政策,經(jīng)過精細化摸底,有近30名居民有參加中式面點培訓的意愿,這部分人員除了可以享受技能培訓全額報銷外,還可以根據(jù)培訓期間的出勤情況享受到培訓期間的生活補貼。為了讓居民既能提升技能,又能享受生活補貼以消除培訓的后顧之憂。人社中心根據(jù)摸底情況,積極協(xié)調區(qū)勞動訓練中心于7月14日在辦事處開設中式面點培訓班,讓轄區(qū)居民在“家門口”就能享受到優(yōu)質的就業(yè)服務,高效便捷地實現(xiàn)就業(yè)技能提升。

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本次培訓特邀國家級中式面點高級技師尚乾老師向大家展示蒸餃、籠包等中式面點的制作技法,尚老師的精彩操作激發(fā)了居民濃厚的學習興趣,居民對街道的培訓工作稱贊不絕。下一步,街道將做好培訓課程的全程保障工作,為居民提供最優(yōu)的學習環(huán)境,確保學員高質量地完成課程學習,幫助他們掌握更多的就業(yè)一技之長。

記者 劉琴 通訊員 楊旖旎

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責任編輯:劉琴