汽車駕駛員，特別是公交車駕駛員是一種長期從事高風(fēng)險作業(yè)的特殊職業(yè)人群，他們的身心健康，直接關(guān)系到人們的生命財產(chǎn)安全。因此，做好駕駛員心理健康及情緒調(diào)整  尤為重要。為緩解駕駛員的心理壓力，進(jìn)一步提升服務(wù)質(zhì)量，營造更加和諧的車廂氛圍，7月15日上午，紅島巴士聯(lián)合城陽場站物業(yè)管理分公司邀請城陽瑞陽心語心理培訓(xùn)機(jī)構(gòu)知名心理咨詢師郭曼老師，以“探索壓力和情緒困擾我們的本質(zhì)原因”為主題開展了公交駕駛員的心理輔導(dǎo)講座活動，讓公交司機(jī)師傅了解壓力的來源，學(xué)會更好進(jìn)行情緒管理，正確進(jìn)行自我疏導(dǎo)及緩解。

課堂上，郭曼老師結(jié)合近期引起廣泛關(guān)注的貴州“7.7”安順公交車墜湖事件，從壓力的來源、如何釋放、如何控制等方面進(jìn)行具體講解，有針對性地為公交駕駛員進(jìn)行專業(yè)的心理疏導(dǎo)，同時講解如何通過家人的幫助來緩解自己的壓力。鼓勵駕駛員出現(xiàn)不滿情緒堆積時，要積極探尋釋放出口，與同事、家人建立良好的溝通和親密關(guān)系，學(xué)會表達(dá)愛和不滿。

“902路線線路較長，跑一圈下來一般需要兩個半小時左右，早晚高峰需要三個小時，經(jīng)常遇到擁堵的情況，難免也會煩躁。”902路公交駕駛員劉方亮說，通過參加這次心理輔導(dǎo)培訓(xùn)，學(xué)會更好進(jìn)行情緒管理，正確進(jìn)行自我疏導(dǎo)及緩解，今后一定會以更加積極健康的心態(tài)工作和生活，做到讓乘客滿意，讓社會滿意。

據(jù)紅島巴士第一分公司黨支部書記張露芳介紹，作為公交車駕駛員不僅僅擔(dān)負(fù)公交車駕駛工作，同時要負(fù)責(zé)票款監(jiān)督、上車乘客的安全檢查、安全文明運行、安全上下乘客等一系列操作，精神高度集中時間長，工作簡單重復(fù)。再遇到工作、生活矛盾時，產(chǎn)生不同程度的精神心理壓力，如果找不到有效的釋放方式就會讓駕駛員壓力越來越大，不僅影響服務(wù)質(zhì)量，還存在安全隱患。“通過此次活動，駕駛員們可以通過科學(xué)有效的方法進(jìn)行自我情緒調(diào)節(jié)，釋放壓力，提高心理素質(zhì)，保證在日常工作中保持愉快的心情，做到平安駕駛、安全出行，為市民提供更好的服務(wù)。”張書記說。