近日，家住北京朝陽區(qū)太陽宮的王女士在國美APP購買空調(diào)時，驚喜地發(fā)現(xiàn)，國美超市頻道上線了眾多百貨商品。出于嘗鮮心理，她咨詢了國美客服，了解到這些商品來自京東自營，是正品貨源。隨后，她下單了幾款母嬰用品，很快便收到了快遞。

“以后購買日用品又多了一個好渠道，不僅物美價廉，發(fā)貨速度也很快。”王女士對國美APP的使用體驗很滿意。

據(jù)了解，7月初，京東自營百貨商品開始陸續(xù)上架國美APP，還將通過社群與直播推廣給消費者，為更多用戶提供滿足生活所需的物美價廉的商品。目前，此類商品已經(jīng)上架近2萬個SKU，未來即將上架更多SKU，由京東提供物流和售后服務(wù)，可充分保障配送時效和商品質(zhì)量。

這是雙方在供應(yīng)鏈上階段性的深度對接，也是雙方戰(zhàn)略合作的進一步深入。通過這一合作，雙方實現(xiàn)了資源共享、優(yōu)勢互補，對推動國美供應(yīng)鏈和流量升級意義深遠。多樣化的產(chǎn)品形態(tài)有利于促進供應(yīng)鏈結(jié)構(gòu)及選品優(yōu)化，有利于增加用戶黏性，提升銷量轉(zhuǎn)化。豐富的百貨SKU將進一步補強高頻消費短板，實現(xiàn)社群運營的高頻化，并通過高頻帶動低頻，對國美整體流量進行深層次賦能。

據(jù)了解，自今年5月達成深度戰(zhàn)略合作以來，京東國美官方旗艦店業(yè)績增長迅速，6•18當(dāng)天在京東家電開放平臺店鋪排名位列前三。同時，國美幾場超級直播在京東國美旗艦店均同步進行，人氣值和銷量都很高，7月17日國美與央視網(wǎng)合作的“美好生活私享家”直播也將在京東國美旗艦店同步開啟。有業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為，國美將供應(yīng)鏈、中大件物流倉儲配送、服務(wù)體系、全國2600多家門店等“零售新基建”接入京東平臺，同時引入京東自營百貨商品，已實現(xiàn)全商品供應(yīng)鏈的布局；而國美與京東在聯(lián)合采購、聯(lián)合營銷、數(shù)字技術(shù)等方面的合作，將重塑零售行業(yè)格局。

其實，除了引入京東自營百貨商品之外，國美APP最近還發(fā)生了另外一個變化，新增了“門店”頻道，即以門店為核心，服務(wù)于周邊3-5公里的社群用戶，以“真人即時在線解答+商品快速送達+到店、到家服務(wù)”的全鏈條經(jīng)營模式，與用戶形成深度鏈接，并通過“閃電送”服務(wù)解決最快半小時送貨上門的本地零售難題。百貨商品的上線，為用戶提供了更多的選擇，也提升了社群活躍度和用戶黏性。

國美零售總裁王俊洲表示，推進與京東非家電品類的互補是提升國美全渠道競爭優(yōu)勢的重要一步。未來，國美將加速落地與京東、拼多多供應(yīng)鏈的深度整合，在商品、服務(wù)及流量上持續(xù)相互賦能，共同助力零售行業(yè)升級迭代浪潮，滿足中國家庭對美好生活的追求。