2020年6月29日，南寧開往青島的k1138次黎塘站開車，14號(hào)車廂乘務(wù)員武曉菲在車廂里巡視時(shí)，發(fā)現(xiàn)56號(hào)座一位男士突然發(fā)生抽搐、口吐白沫，武曉菲立刻使用對(duì)講機(jī)呼叫列車長(zhǎng)馬亮和趙兗，趙車長(zhǎng)接到報(bào)告后與列車紅十字救護(hù)員李生及馬車長(zhǎng)立即趕到現(xiàn)場(chǎng)，并通知了列車廣播員尋找醫(yī)生，到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)后立即控制住了抽搐的旅客，還用旅客的毛巾塞在抽搐旅客的嘴里，以防咬到舌頭。   經(jīng)詢問，發(fā)病旅客有一位男性同行人姓李，發(fā)病的這位旅客姓顧，要坐車濰坊，由于沒有找到合適的藥物及醫(yī)護(hù)人員，趙車長(zhǎng)便與旅客協(xié)商，需要在前方站下車治療，等病情好轉(zhuǎn)再坐車出行，同行的李先生便說如果癥狀沒有好轉(zhuǎn)便在前方站下車，由于硬座車廂人員較多，馬車長(zhǎng)便帶著旅客去往餐車，顧先生的病情不好掌握，便讓安全員陳大鵬接杯熱水并時(shí)刻注意他的狀態(tài)。列車快到來賓站時(shí)，李先生怕顧先生再發(fā)病，同意來賓下車，趙車長(zhǎng)聯(lián)系了來賓站，并叫了救護(hù)車。     

列車正點(diǎn)到達(dá)來賓站，趙車長(zhǎng)馬車長(zhǎng)與紅十字救護(hù)員李生親自護(hù)送顧先生下車，在站臺(tái)上與值班員辦理了交接。次日，馬車長(zhǎng)接到了顧先生打來的電話，向馬車長(zhǎng)及列車工作人員表示了感謝。