李女士曾因病在青島廣濟(jì)心理醫(yī)院住院治療，有次排隊(duì)領(lǐng)早餐時(shí)，被醫(yī)院醫(yī)護(hù)人員推倒致傷。此事發(fā)生后，李女士家人認(rèn)為，醫(yī)護(hù)人員履行職務(wù)行為時(shí)致人損害，醫(yī)院應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)賠償責(zé)任，遂訴訟至青島市市北區(qū)人民法院，請(qǐng)求依法判決。信網(wǎng)(0532-80889431)獲悉，青島廣濟(jì)心理醫(yī)院認(rèn)為醫(yī)護(hù)人員行為確實(shí)存在不當(dāng)，請(qǐng)求李女士能夠諒解。損害后果的發(fā)生，雖與醫(yī)院存在一定關(guān)系，但是由于患者疾病的特殊性，診療護(hù)理過(guò)程客觀上存在不可預(yù)測(cè)性。

領(lǐng)早飯時(shí)被醫(yī)護(hù)人員推倒

李女士因病于2018年7月10日入住青島廣濟(jì)心理醫(yī)院接受治療。當(dāng)年8月10日上午，她在醫(yī)院排隊(duì)就餐時(shí)被護(hù)士推倒致傷，李女士之子隨即向青島市公安局市北分局興隆路派出所報(bào)警。

事發(fā)后，李女士就診于青島市海慈醫(yī)療集團(tuán)，青島廣濟(jì)心理醫(yī)院承擔(dān)了部分醫(yī)療費(fèi)用。

李女士家人認(rèn)為，青島廣濟(jì)心理醫(yī)院作為一家專業(yè)醫(yī)療機(jī)構(gòu)，應(yīng)對(duì)患者盡到相應(yīng)保障義務(wù)，其雇員應(yīng)具備專業(yè)看護(hù)知識(shí)并應(yīng)履行對(duì)患者照顧、治療的義務(wù)，但該護(hù)士在工作時(shí)間、工作場(chǎng)所將李女士推倒，系履行職務(wù)行為致人損害，醫(yī)院應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)賠償責(zé)任。

為維護(hù)患者的合法權(quán)益，家屬起訴至法院，請(qǐng)求依法判令青島廣濟(jì)心理醫(yī)院除已支付費(fèi)用外，賠償李女士醫(yī)療費(fèi)、殘疾輔助器具費(fèi)、法醫(yī)鑒定費(fèi)等共計(jì)272111元。

廣濟(jì)心理醫(yī)院表示請(qǐng)求患者原諒

青島廣濟(jì)心理醫(yī)院在庭審過(guò)程中辯稱，李女士因病發(fā)作入住醫(yī)院，經(jīng)治療后明顯好轉(zhuǎn)，平時(shí)可以在醫(yī)護(hù)人員監(jiān)護(hù)下進(jìn)行簡(jiǎn)單的日常活動(dòng)。

2018年8月10日清晨，醫(yī)護(hù)人員組織李女士在內(nèi)的患者領(lǐng)取早餐時(shí)，李女士隨意在取餐患者隊(duì)列中走動(dòng)，對(duì)看護(hù)人員的多次制止不予理會(huì)。

因擔(dān)心其行為危及其他病人或造成其自身傷害，當(dāng)班護(hù)理人員遂過(guò)去制止，由于當(dāng)時(shí)天氣酷熱，護(hù)理人員又處于臨下夜班前的早餐護(hù)理期間，精神疲憊，動(dòng)作掌控欠當(dāng)，且患者當(dāng)時(shí)處在走動(dòng)中，自己可能沒(méi)站穩(wěn)，不慎摔倒在地，導(dǎo)致左股骨股頸骨折。

事發(fā)后，醫(yī)院積極為李女士治療提供各種幫助，經(jīng)手術(shù)治療，李女士左下肢活動(dòng)正常。

醫(yī)院認(rèn)為，醫(yī)護(hù)人員行為確實(shí)存在不當(dāng)，請(qǐng)求李女士能夠諒解。李女士損害后果的發(fā)生，雖與醫(yī)院存在一定關(guān)系，但醫(yī)院只是最基層從事精神心理康復(fù)的醫(yī)療機(jī)構(gòu)，醫(yī)療條件有限，患者病情的特殊性，診療護(hù)理過(guò)程客觀上存在不可預(yù)測(cè)性。

同時(shí)，李女士也存在不服從管理以及營(yíng)養(yǎng)狀況不良等狀況，患者意外傷害的高發(fā)率系固有風(fēng)險(xiǎn)，以上多種因素導(dǎo)致李女士損害后果的發(fā)生。

綜上，青島廣濟(jì)心理醫(yī)院的診療過(guò)錯(cuò)程度不應(yīng)超過(guò)50%，在此基礎(chǔ)上查明李女士傷殘程度給予賠償。

法院判決醫(yī)院賠償31萬(wàn)余元

市北區(qū)人民法院認(rèn)為，公民的人身權(quán)利受法律保護(hù)，侵犯他人人身權(quán)利應(yīng)當(dāng)承擔(dān)法律責(zé)任。

結(jié)合雙方提交的視頻資料等證據(jù)和雙方庭審陳述，可以認(rèn)定李女士系在排隊(duì)取餐時(shí)，被醫(yī)院維持秩序的護(hù)理人員推倒受傷的事實(shí)。

該護(hù)理人員系在工作時(shí)間與工作地點(diǎn)，因?yàn)榫S持秩序等工作原因致李女士受傷，被告青島廣濟(jì)心理醫(yī)院應(yīng)就其護(hù)理人員對(duì)李女士造成的身體損害承擔(dān)相應(yīng)賠償責(zé)任。

鑒于患者病情的特殊性，其本身不承擔(dān)責(zé)任，故醫(yī)院應(yīng)就李女士的合理?yè)p失承擔(dān)全部賠償責(zé)任。

綜上，市北區(qū)人民法院依法判決青島廣濟(jì)心理醫(yī)院賠償李女士醫(yī)療費(fèi)殘疾輔助器具費(fèi)法醫(yī)鑒定費(fèi)等共計(jì)312708.13元。其中醫(yī)院已經(jīng)先行支付75771.13元，余款應(yīng)在指定期限內(nèi)支付。信網(wǎng)記者 岳祥