經考察調研和深入研究,中國商業(yè)聯合會近期發(fā)布通知,要求由該會下屬媒體購物專業(yè)委員會牽頭起草制定《視頻直播購物運營和服務基本規(guī)范》和《網絡購物誠信服務體系評價指南》等兩項標準。這是行業(yè)內首部全國性標準,將于7月發(fā)布執(zhí)行。
據商務部統(tǒng)計,今年一季度,全國電商直播超過400萬場,網絡零售對消費的促進作用進一步提升。“直播帶貨”既有電視購物的節(jié)目形式,也有網絡購物的邀約信息,還有廣告代言的表現存在,產業(yè)鏈條比較復雜,網絡主播、內容發(fā)布平臺、產品供應企業(yè)等相關參與者缺乏明確的管理標準和監(jiān)管機制。
據介紹,通過制定實施兩項標準,有利于引領和規(guī)范我國直播購物和網絡購物行業(yè)的發(fā)展方向,杜絕直播行業(yè)亂象、重塑行業(yè)生態(tài),提升新零售行業(yè)的技術管理水平,維護廣大消費者利益。 (記者杜海濤)
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