6月2日上午9時40分許，一名老太太在求實學院上了紀為民駕駛的929路公交車。紀為民先是提醒了一下老太太讓她戴好口罩，在給她登記信息時，紀為民發(fā)現(xiàn)她的身份證還是一代證，出生日期是1928年。

紀為民問老人家要去哪兒，老人也說不明白。車輛行駛到西女姑山時，一名女乘客上車后，紀為民委托她問問老人到底在哪下車，可這名女乘客也沒聽懂。因為老人年齡太大，又說不清楚去向，紀為民也不敢讓她自己下車，決定拉回車隊。

因為臨近中午，車隊的工作人員為老人準備了午飯。工作人員發(fā)現(xiàn)，老人的包里有個手機，他們立刻翻看手機里保存的電話，隨后聯(lián)系上老人的女兒。

車隊為老太太提供了飯食。

過了沒多久，老人的外孫過來接了老人。工作人員了解到，老人因為小事生了外孫的氣，背著包離家出走，想去找其他兒女，這才會獨自外出。（來源：城陽巴士第五分公司）