青島晚報(bào)/掌上青島/青網(wǎng)5月29日訊 5月28日下午，市北巴士第六分公司舉行以“踐行新使命、服務(wù)大練兵”為主題的搶答賽活動(dòng)，60余名職工集聚一堂。
     此次服務(wù)知識(shí)搶答賽，各班組成員踴躍參與、精心組織，共組建13支代表隊(duì)參與比拼，比賽現(xiàn)場(chǎng)，各代表隊(duì)旗鼓相當(dāng)、不相上下，比賽亮點(diǎn)不斷、高潮迭起，參賽選手們嫻熟作答、踴躍搶答，對(duì)行車過(guò)程中各種服務(wù)技巧、服務(wù)事項(xiàng)等多方面內(nèi)容掌握牢固、理解精準(zhǔn)，特別是在搶答環(huán)節(jié)中，參賽選手們反應(yīng)敏捷、應(yīng)答準(zhǔn)確，各隊(duì)比分你追我趕，現(xiàn)場(chǎng)氣氛活躍熱烈，贏得在場(chǎng)觀眾陣陣掌聲。
    “此次知識(shí)搶答賽是一次很有意義的服務(wù)知識(shí)提升活動(dòng)，是深入推進(jìn)“踐行新使命、服務(wù)大練兵”實(shí)踐活動(dòng)的具體措施，更是貫徹落實(shí)“尊重每一位乘客”理念的有力抓手。”市北巴士黨支部書記黃愛(ài)君表示。比賽充分展示出公交職工的車廂服務(wù)能力和優(yōu)質(zhì)服務(wù)效果，激發(fā)起全體職工投身服務(wù)技能提升活動(dòng)的強(qiáng)大后勁，下一步，分公司將繼續(xù)發(fā)揚(yáng)這次搶答賽中涌現(xiàn)出來(lái)的奮斗精神，進(jìn)一步突出實(shí)戰(zhàn)導(dǎo)向、全面檢閱自身能力素質(zhì)，深入查找存在的問(wèn)題短板，真正在“學(xué)”上下苦功夫、在“干”上下實(shí)功夫、在“趕”上下硬功夫，奏響基層工作更加昂揚(yáng)的旋律，努力打造令乘客滿意的公交服務(wù)。記者 李樹(shù)海 通訊員  杜欣欣