5月25日由西安第二包乘組值乘的由青島北站開往曹縣站去的列車上，始發(fā)站青島北劉子怡像往常一樣放下踏板立崗站著車門，這時(shí)不遠(yuǎn)處一位個(gè)子不高身材矮小的男士背著一個(gè)大大的行李包手里還拎著一個(gè)大的行李箱，緩慢地向九號(hào)車廂靠近，他終于來到九號(hào)車廂，劉很有禮貌的問:“先生，您好，請(qǐng)您出示一下車票，謝謝！”小伙子聽后，把碩大的行李箱放穩(wěn)，從包里掏出來一張車票，乘務(wù)員劉仔怡接過車票看到上面顯示著9號(hào)車11號(hào)上鋪，她意識(shí)到這是一位身患?xì)埣驳馁灏Y旅客，她馬上對(duì)講機(jī)呼叫當(dāng)班列車長(zhǎng)，列車長(zhǎng)聽到呼叫立刻從硬座趕到九號(hào)車，他叫來機(jī)動(dòng)人員王猛，一起幫助小伙子提著行李把他送到11.12號(hào)鋪位，幫他把行李安置好，并且通知業(yè)務(wù)員趙楠給他把上鋪調(diào)到了下鋪，他們主動(dòng)與這位旅客交談起來，通過交談得知小伙子是曹縣人名叫李雷，自幼患上了侏儒癥，從小受盡了他人的冷眼旁觀，但他沒有放棄生活，對(duì)生活充滿期待，他心中一直有一個(gè)夢(mèng)想，就是去青島看海，看看一望無垠的大海，聽聽海浪聲，這次他的愿望終于實(shí)現(xiàn)了，他不但看了大海還品嘗了青島的海鮮，還有感受到了青島人民的熱情，他心里無比的激動(dòng)。就這樣乘務(wù)員一路上對(duì)他無微不至的照顧著，列車緩緩駛?cè)氩芸h站，下車時(shí)他緊緊拉著王的手，遲遲不愿松開。

   鐵路工作人員細(xì)心照顧，解決了殘疾人在列車上出行的困難，也迎來了殘疾人李雷的贊美和感動(dòng)，讓他深切感受到了社會(huì)主義大家庭的溫暖。