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高新區(qū)優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境出“實(shí)招”!政府邀請(qǐng)企業(yè)家當(dāng)面“點(diǎn)評(píng)”

核心提示: “面子”放下了,“身份”擺正了,“評(píng)委”選定了,如何發(fā)揮好“店小二”的作用?

“如果說(shuō)每一個(gè)項(xiàng)目、每一家企業(yè)是一粒種子、一顆樹(shù)木,青島高新區(qū)就是高新技術(shù)的‘產(chǎn)業(yè)森林’,管委的工作人員只是‘護(hù)林員’,企業(yè)才是這片熱土的主人。”近日,青島高新區(qū)工委委員、紀(jì)工委書(shū)記、市監(jiān)委派出高新區(qū)監(jiān)察室主任馬剛在紀(jì)工委組織召開(kāi)的“讓企業(yè)家來(lái)評(píng)價(jià)”工作座談會(huì)上說(shuō)。

此次座談會(huì)的主題是“讓企業(yè)家來(lái)評(píng)價(jià)”,是青島高新區(qū)紀(jì)工委落實(shí)《關(guān)于激勵(lì)擔(dān)當(dāng)作為、爭(zhēng)創(chuàng)一流的實(shí)施意見(jiàn)》的又一項(xiàng)舉措。會(huì)議邀請(qǐng)8位園區(qū)企業(yè)家、投資者、媒體代表和高新區(qū)各職能部門(mén)聚在一起,圍繞如何營(yíng)造讓企業(yè)家舒適的營(yíng)商環(huán)境展開(kāi)討論,并開(kāi)通“企業(yè)直通車(chē)”微信交流群,為企業(yè)家代表頒發(fā)特約監(jiān)督員聘任證書(shū)。當(dāng)紅紅的聘書(shū)遞到企業(yè)家手中,青島高新區(qū)營(yíng)商環(huán)境的監(jiān)督評(píng)判權(quán)也真正交給了企業(yè)。

青島高新區(qū)召開(kāi)“讓企業(yè)來(lái)評(píng)價(jià)”座談會(huì)

“面子”放下了,“身份”擺正了,“評(píng)委”選定了,如何發(fā)揮好“店小二”的作用?座談會(huì)上,企業(yè)家們結(jié)合企業(yè)的需要,就青島高新區(qū)在營(yíng)商環(huán)境、干部作風(fēng)等方面的問(wèn)題,與先進(jìn)地區(qū)相比存在的差距,以及如何改進(jìn)提升等進(jìn)行了討論,討論內(nèi)容不約而同的聚焦在人才、稅收、招商、主動(dòng)服務(wù)等方面。“管委是否可以給龍頭企業(yè)下放一部分招商權(quán)限?這對(duì)高新區(qū)的發(fā)展有益,對(duì)我們企業(yè)建立生態(tài)鏈也有非常大的幫助。”“對(duì)高級(jí)管理人員是否可以設(shè)立優(yōu)秀管理人員獎(jiǎng)勵(lì),提高高端人才的尊重感和獲得感。”“政府要做到讓企業(yè)家感到舒適就需要做到全面及時(shí)履約”……面對(duì)企業(yè)家提出的問(wèn)題和建議,青島高新區(qū)各職能部門(mén)負(fù)責(zé)人認(rèn)真記錄,并當(dāng)場(chǎng)給出了實(shí)質(zhì)性答復(fù)。

優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境的本質(zhì)是讓企業(yè)家舒服,讓企業(yè)家舒服的關(guān)鍵是要明白企業(yè)家需要什么,以企業(yè)家為中心列出服務(wù)清單,“對(duì)于青島高新區(qū)來(lái)說(shuō),企業(yè)和企業(yè)家是管委最重要的‘顧客’,營(yíng)商環(huán)境是管委為企業(yè)提供的‘產(chǎn)品’,我們就是要用好的營(yíng)商環(huán)境來(lái)‘取悅’企業(yè),為企業(yè)提供‘增值服務(wù)’,讓企業(yè)家心情舒暢、心無(wú)旁騖地去創(chuàng)新創(chuàng)造,讓企業(yè)一門(mén)心思地去做大做強(qiáng)。”馬剛誠(chéng)懇地說(shuō)。

座談會(huì)上,馬剛的表態(tài),各職能部門(mén)負(fù)責(zé)人實(shí)實(shí)在在的答復(fù)句句說(shuō)到了企業(yè)家的心坎里。“我們結(jié)合功能區(qū)體制機(jī)制改革后的實(shí)際,開(kāi)展‘鯤鵬行動(dòng)’,就是通過(guò)落實(shí)‘336’制度機(jī)制,真正激發(fā)黨員干部干事創(chuàng)業(yè)的內(nèi)在動(dòng)力,讓黨員干部激情澎湃地當(dāng)好貼心店小二,服務(wù)好‘主人翁’,營(yíng)造讓企業(yè)家舒服的營(yíng)商環(huán)境。”馬剛表示,青島高新區(qū)體制機(jī)制改革后管委工作人員積極適應(yīng)新形勢(shì)新任務(wù),“店小二”意識(shí)明顯增強(qiáng),但官本位思想猶存,服務(wù)不精準(zhǔn)等問(wèn)題猶在。“要解決這些問(wèn)題,就需要引入企業(yè)家的監(jiān)督和評(píng)價(jià),只有這樣才能為企業(yè)提供有價(jià)值的服務(wù),‘護(hù)林員’松土、澆水、施肥才能及時(shí)到位”。

企業(yè)家評(píng)什么、如何評(píng)?會(huì)議倡議企業(yè)家從態(tài)度、效率、公道、質(zhì)量、誠(chéng)信、實(shí)效6個(gè)方面來(lái)評(píng)價(jià)。評(píng)態(tài)度就是看首問(wèn)責(zé)任制落實(shí)得怎么樣,有沒(méi)有做到熱情接待、認(rèn)真解答、一盯到底。評(píng)效率就是看“一次辦好”是不是實(shí)打?qū)嵉穆涞亓?,?xiàng)目落地、政策落實(shí)的效率達(dá)沒(méi)達(dá)到企業(yè)和企業(yè)家的需要。評(píng)質(zhì)量就是看雙招雙引、企業(yè)服務(wù)政策符不符合企業(yè)需求,是不是量身定做,是不是“及時(shí)雨”。評(píng)公道就是看為企業(yè)服務(wù)是不是出于公心、不摻雜私心,真正急企業(yè)所急。評(píng)信用就是看市場(chǎng)化法治化意識(shí)到不到位,承諾的政策有沒(méi)有及時(shí)兌現(xiàn),新官理不理舊賬。評(píng)效果,看所有的工作、所有的豪言壯語(yǔ)最終看落沒(méi)落到實(shí)處,雙招雙引、促進(jìn)企業(yè)發(fā)展、做強(qiáng)產(chǎn)業(yè)的實(shí)績(jī)?nèi)绾巍?/p>

企業(yè)家評(píng)價(jià)時(shí),重點(diǎn)提供兩張名單,一張是在為企業(yè)服務(wù)的過(guò)程中,有沒(méi)有落實(shí)首問(wèn)負(fù)責(zé)制不力、不作為慢作為、形式主義官僚主義等方面的表現(xiàn)和違規(guī)違紀(jì)違法方面的問(wèn)題,另一張是擔(dān)當(dāng)作為的名單和案例。為落實(shí)該項(xiàng)機(jī)制,將建立紀(jì)工委與企業(yè)家會(huì)商制度,通過(guò)定期與企業(yè)家、監(jiān)督員面對(duì)面座談會(huì)商,經(jīng)常性對(duì)青島高新區(qū)的營(yíng)商環(huán)境和政治生態(tài)“體檢”,同時(shí)還要建立企業(yè)家“朋友圈”,投資人從踏入高新區(qū)商談投資開(kāi)始,從投資、建設(shè)、運(yùn)營(yíng)到發(fā)展中的所有問(wèn)題和需要,都可以直接與紀(jì)工委聯(lián)系和反映。

一個(gè)區(qū)域的政治生態(tài)和營(yíng)商環(huán)境是緊密相連的,好的營(yíng)商環(huán)境的標(biāo)志是親,好的政治生態(tài)的前提是清。哪里營(yíng)商環(huán)境“親”,哪里政治生態(tài)“清”,人才就往哪走、資金就往哪流、項(xiàng)目就在哪建。青島高新區(qū)紀(jì)工委的“鯤鵬行動(dòng)”就是以清的政治生態(tài)建設(shè),促親的營(yíng)商環(huán)境形成,打造“親清智力島”的金字招牌,通過(guò)最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)助推企業(yè)和企業(yè)家由“鯤”化“鵬”,企業(yè)和產(chǎn)業(yè)騰飛了,青島高新區(qū)必然就會(huì)騰飛,讓企業(yè)家來(lái)評(píng)價(jià),就是攜起手來(lái),促進(jìn)企業(yè)和高新區(qū)比翼齊飛,形成“鯤鵬展翅搏長(zhǎng)天”的局面。

(青島晚報(bào)、掌上青島、青網(wǎng)記者 李莎莎)

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