2020年5月22日，k8277次列車(chē)如往常一樣行駛至濟(jì)寧到站前時(shí)， 5號(hào)車(chē)廂乘務(wù)員劉芹用對(duì)講機(jī)呼叫當(dāng)班列車(chē)長(zhǎng)閆志鵬，閆車(chē)長(zhǎng)聞?dòng)嵟c乘警郭玉成迅速趕到該車(chē)廂，經(jīng)過(guò)交流， 原來(lái)是該乘務(wù)員劉芹 巡視車(chē)廂時(shí)，在廁所內(nèi)撿到一個(gè)嶄新的手機(jī)，詢問(wèn)所在車(chē)廂旅客但無(wú)人認(rèn)領(lǐng)，鄰車(chē)乘務(wù)員孫志華也在車(chē)內(nèi)幫忙尋找，無(wú)人認(rèn)領(lǐng)，于是閆車(chē)長(zhǎng)與乘警郭玉成見(jiàn)狀在菏澤到站前利用列車(chē)廣播宣傳尋找手機(jī)失主，聽(tīng)聞廣播后，失主聞?dòng)嵹s到了7號(hào)餐車(chē)前來(lái)認(rèn)領(lǐng)手機(jī)。
     在失主劉先生認(rèn)領(lǐng)到自己的手機(jī)時(shí)非常激動(dòng)，他對(duì)閆車(chē)長(zhǎng)和乘警郭玉成說(shuō)道“自己是濟(jì)南站上車(chē)的，因?yàn)槭橇璩?，上?chē)以后就睡覺(jué)了，途中上廁所時(shí)沒(méi)有在意手機(jī)是否在身上，手機(jī)掉了也并沒(méi)有發(fā)覺(jué)，迷迷糊糊的就睡覺(jué)了，聽(tīng)到廣播才發(fā)現(xiàn)手機(jī)不見(jiàn)了，而且這手機(jī)是剛買(mǎi)不到1個(gè)月，雖然是新手機(jī)但里面有許多重要信息，如果找不到牽扯很多麻煩事兒，沒(méi)想到手機(jī)再次回到手中，心里太激動(dòng)了，太謝謝你啦，閆車(chē)長(zhǎng)，感謝您的及時(shí)幫助！失主王先生表達(dá)了萬(wàn)分的感謝，列車(chē)抵達(dá)定陶站時(shí)已是7點(diǎn)09分，失主下車(chē)時(shí)在站臺(tái)與閻車(chē)長(zhǎng)和乘警郭玉成再次表達(dá)了謝意。