青島晚報(bào)/掌上青島/青網(wǎng)5月18日訊 5月18日上午9時40分，市北巴士第二分公司接到了一通表揚(yáng)熱線。來電人是乘客蔡先生，特地打電話表揚(yáng)一位30路駕駛員，為她免費(fèi)給乘客贈送一次性口罩的暖心舉動點(diǎn)贊。“我15日下午16：20左右在臺東乘坐30路準(zhǔn)備到北嶺山人民路下車，途中看到有一位老大爺上車沒有佩戴口罩，駕駛員看他找了半天也沒有找到口罩，就送了他一副，我看了覺得很感動。”蔡先生說。蔡先生想讓工作人員對暖心服務(wù)乘客的女駕駛員進(jìn)行表揚(yáng)。

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根據(jù)蔡先生提供的線索，分公司通過調(diào)取監(jiān)控發(fā)現(xiàn)，該暖心駕駛員是30路駕駛員戴翠紅。15日下午16時30分，一位老大爺自人民路鐵嶺路上車，沒有佩戴口罩，出于對乘客健康安全考慮，防止疫情期間交叉感染，戴翠紅提醒老大爺要佩戴口罩才能乘車。然而，老大爺找遍了全身，也沒能找出口罩，戴翠紅見狀，就拿出事先在車中準(zhǔn)備好的嶄新的一次性口罩送給老大爺，并指導(dǎo)老大爺用正確的方式佩戴口罩。對此，老大爺止不住地感謝，同車的蔡先生也將這一幕看在了眼里。

“我經(jīng)常碰見這種類似的情況，上個月也有一位老大爺拖著重物，沒戴口罩乘車。我當(dāng)時正好有一個新的，就給了他。”據(jù)戴翠紅介紹。自疫情得到控制以來，有不少市民乘客已經(jīng)放松警惕，不戴口罩就出門乘車的情況多有發(fā)生。但是現(xiàn)在疫情防控仍舊處于關(guān)鍵期，特別是一些老年乘客如果不佩戴口罩，依然有被感染的可能性。于是，戴翠紅就自費(fèi)買了一盒口罩放在車上，隨時準(zhǔn)備送給乘客，最大限度預(yù)防感染風(fēng)險。

據(jù)了解，戴翠紅是一個熱心腸，在自己完成駕駛工作之余，還經(jīng)常深入社區(qū)為居民提供理發(fā)、打掃衛(wèi)生等多種多樣的志愿服務(wù)，因此也成為分公司“紅葉紅”志愿團(tuán)隊(duì)的主力。“作為駕駛員，我的職責(zé)就是服務(wù)市民，不僅要做好駕駛的本質(zhì)工作，還要考慮到便民、利民的方方面面。”戴翠紅說。記者 李樹海