2020年5月14日，由西安二組值乘青島北至曹縣k8276次列車，青島北站放客時，11號車廂乘務(wù)員王楠找到列車長魏淼，告知自己的11號車廂7號下鋪有位走路不方便的重點旅客，到曹縣站下車。列車長魏淼聽后，立即趕到11車了解情況，告知乘務(wù)員對其輪流重點照顧，并且考慮到曹縣站為低站臺，告知班組安全員到站對其進行扶助。一路上乘務(wù)員重點照顧，列車順利到達曹縣車站。幫助老人安全下車后，老人拉著列車長魏淼的手連聲道謝。

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