致力打造物聯(lián)網(wǎng)時代“熱帶雨林”生態(tài)系統(tǒng)——

卡奧斯靠什么吸引3億用戶

山東街景智能制造股份有限公司本是一家房車生產(chǎn)企業(yè)。疫情發(fā)生后，他們僅用6天時間就研發(fā)出了智慧測溫消毒通道。能如此迅捷地研發(fā)出一種全新產(chǎn)品，源于卡奧斯工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺的賦能。

“卡奧斯平臺是一個改變生產(chǎn)方式的‘新物種’,它讓工業(yè)組織形態(tài)發(fā)生了根本性變化。”專家表示。

實現(xiàn)“雙跨”快速協(xié)同

卡奧斯平臺是海爾于2012年開始探索并自主研發(fā)的工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺。其核心是通過持續(xù)與用戶交互，將硬件體驗變?yōu)閳鼍绑w驗，將用戶由被動購買者變?yōu)閰⑴c者、創(chuàng)造者。

基于這一理念，海爾將該平臺打造成一個完全開放的生態(tài)系統(tǒng)，目前已匯聚了3.3億用戶，成為全球最大的大規(guī)模定制解決方案平臺。卡奧斯被國際權(quán)威機構(gòu)評為全球領(lǐng)先的工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)生態(tài)品牌,并被工業(yè)和信息化部評為中國十大工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺之首。

“卡奧斯并不僅僅包括簡單的機器換人、設(shè)備連接、交易撮合，它是一個開放的多邊交互共創(chuàng)共享平臺，可以實現(xiàn)跨行業(yè)、跨領(lǐng)域‘雙跨’快速協(xié)同。正是這個改變傳統(tǒng)生產(chǎn)方式的特質(zhì)，讓我們迅速成功地跨界了。”街景公司總經(jīng)理李文君說。

按照傳統(tǒng)生產(chǎn)方式，進(jìn)入一個新領(lǐng)域，需要逐個尋找產(chǎn)業(yè)鏈各協(xié)同方，還要逐個考察資質(zhì)情況。具體到新產(chǎn)品層面，還要談判技術(shù)、價格、數(shù)量、合同等問題，一來二去，需要耗費很長時間。在卡奧斯平臺上，信息一經(jīng)發(fā)布，各資源方就會主動“搶單”，且多個資源方可以貨比多家，很容易做到高性價比。同時，所有入駐平臺企業(yè)均經(jīng)過了卡奧斯的篩選，不用再考察商譽問題，合同也是基于區(qū)塊鏈技術(shù)的電子合同，可實現(xiàn)線上簽約。這些支持資源大幅提高了平臺效率。

“我們生產(chǎn)的智慧測溫消毒通道涉及人工智能、軟件開發(fā)、機械加工、大數(shù)據(jù)、電子、醫(yī)療等多個行業(yè)和領(lǐng)域，這些資源卡奧斯平臺都有，可以在平臺上齊頭并進(jìn)。”李文君說。

“疫情期間，卡奧斯平臺跨行業(yè)、跨領(lǐng)域的快速協(xié)同能力得到了充分發(fā)揮。截至目前，平臺已賦能2000多家企業(yè)，幫助他們跨界到口罩、防護(hù)服等疫情急需的產(chǎn)品領(lǐng)域，為有效支持疫情防控貢獻(xiàn)了力量。”卡奧斯青島區(qū)域總經(jīng)理官祥臻說。

疾速構(gòu)建產(chǎn)業(yè)集群

數(shù)字化、網(wǎng)絡(luò)化、智能化是卡奧斯工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺的核心，正是這個核心讓無數(shù)企業(yè)集聚在一起互動耦合，不斷產(chǎn)生新的機會。疾速構(gòu)建產(chǎn)業(yè)集群，就是卡奧斯耦合出的一個全新能力。

為支援全國疫情防控，近段時間，卡奧斯不斷在平臺上發(fā)布防疫物資及生產(chǎn)設(shè)備需求方與供應(yīng)方信息。在這個過程中他們發(fā)現(xiàn)，山西省對防疫物資的需求量特別大。山西不是疫情重災(zāi)區(qū)，為何會出現(xiàn)這種情況?原來，疫情發(fā)生初期，山西連一條口罩生產(chǎn)線都沒有，政府是在做戰(zhàn)略儲備。對方表示，迫切希望與卡奧斯平臺合作，疾速打造口罩等防疫物資生產(chǎn)線，以形成產(chǎn)業(yè)戰(zhàn)略儲備。

“在這個關(guān)鍵時刻，卡奧斯平臺的作用就充分顯現(xiàn)出來了。”卡奧斯首席運營官嚴(yán)鵬飛告訴記者，平臺迅速尋找口罩生產(chǎn)設(shè)備、原材料、工藝指導(dǎo)、企業(yè)管理等相關(guān)資源，僅用3天時間就幫助山西上馬了第一條自動化口罩生產(chǎn)線。

口罩生產(chǎn)線有了，生產(chǎn)口罩的熔噴布、無紡布等原材料緊缺怎么辦?卡奧斯平臺又幫助他們打造熔噴布和無紡布生產(chǎn)線，并打通了生產(chǎn)熔噴布和無紡布的上游原料聚丙烯供應(yīng)鏈，使山西迅速擁有了生產(chǎn)口罩的完整產(chǎn)業(yè)鏈。

“這種疾速構(gòu)建產(chǎn)業(yè)集群的模式可以在很多行業(yè)復(fù)制。目前，河北、山東等省份的多個地方政府，均在與我們洽談合作。”嚴(yán)鵬飛說。

整合優(yōu)質(zhì)行業(yè)資源

智能制造、數(shù)據(jù)驅(qū)動、網(wǎng)絡(luò)共享，這些大多數(shù)工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺均具備的能力，對卡奧斯來說只是基礎(chǔ)?？▕W斯最大的價值是能打造全產(chǎn)業(yè)鏈生態(tài)，建筑陶瓷行業(yè)就是其中的代表之一。

統(tǒng)一陶瓷公司是山東淄博的頭部品牌。了解到卡奧斯平臺的特色后，公司主動找上門來，希望借助卡奧斯平臺優(yōu)化全流程。

“我們通過整合優(yōu)質(zhì)行業(yè)資源，實現(xiàn)了高度專業(yè)化分工發(fā)展。具體來說，就是引入設(shè)計資源專做設(shè)計，引入銷售資源專做銷售，工廠專心把制造做好，以此重塑價值鏈。”卡奧斯建材團(tuán)隊負(fù)責(zé)人高保衛(wèi)說。

卡奧斯首先為統(tǒng)一陶瓷的銷售團(tuán)隊賦能，幫其提升訂單水平，訂單增多又倒逼統(tǒng)一陶瓷生產(chǎn)線智能化改造，使統(tǒng)一陶瓷在用工減少50%的情況下，生產(chǎn)效率提升35%。同時，卡奧斯通過與行業(yè)屬性較強的設(shè)計協(xié)會合作，引入10多家設(shè)計機構(gòu)，為統(tǒng)一陶瓷設(shè)計研發(fā)賦能，幫助其開發(fā)個性化產(chǎn)品，多方合作研發(fā)的防靜電瓷磚解決方案更是極大提升了統(tǒng)一陶瓷的品牌溢價能力。這一系列舉措使統(tǒng)一陶瓷在行業(yè)銷售下滑23%的情況下，銷量大增30%，企業(yè)利潤也增長了32%。

卡奧斯成功賦能統(tǒng)一陶瓷引起了淄博市政府和當(dāng)?shù)亟ㄌ招袠I(yè)的關(guān)注。目前，卡奧斯正在與淄博政府合作，準(zhǔn)備搭建一個專門的平臺，面向整個行業(yè)，提供設(shè)計、質(zhì)量認(rèn)證、產(chǎn)品檢測、對外展示、產(chǎn)品營銷等服務(wù)，為淄博建陶行業(yè)轉(zhuǎn)型升級提供支持。

威海房車品牌康派斯也選擇了相同路徑，公司通過卡奧斯賦能建立起房車產(chǎn)業(yè)生態(tài)。最初，這家企業(yè)找到卡奧斯，只是想改造升級生產(chǎn)線。在卡奧斯的幫助下，公司產(chǎn)品平均生產(chǎn)周期從原來的35天降至20天。然而，這僅僅是第一個驚喜。卡奧斯的采購模塊讓房車生產(chǎn)所需主要原材料之一的鍍鋅板采購價格降低了12%;通過平臺賦能、流程再造，康派斯房車的設(shè)計工作由企業(yè)主導(dǎo)轉(zhuǎn)變?yōu)橛脩糁鲗?dǎo)。經(jīng)過努力，公司產(chǎn)品溢價提升了63%，訂單量提升了62%，綜合采購成本降低了7.3%。

目前，卡奧斯正在幫助康派斯建立從智慧房車到智慧出行場景方案全流程定制化服務(wù)，把全國的營地、景區(qū)等相關(guān)資源融合進(jìn)來，為用戶帶來“車、行、游、住”綜合智慧出行體驗。通過與全球用戶交互，康派斯成功進(jìn)入了韓國市場，不僅在當(dāng)?shù)亟◤S，還開始孵化橫跨中韓的東北亞房車生態(tài)智慧產(chǎn)業(yè)園。

“卡奧斯有兩大差異化優(yōu)勢，一是卡奧斯作為一個用戶交互平臺，可為企業(yè)全流程接入用戶資源，由此帶來從大規(guī)模制造到大規(guī)模定制的轉(zhuǎn)型，真正解決中小企業(yè)‘有顧客沒用戶’的痛點;二是卡奧斯是一個共贏增值平臺，能幫助中小企業(yè)和生態(tài)方一起為用戶創(chuàng)造價值，分享價值。”嚴(yán)鵬飛告訴記者，“卡奧斯將始終以用戶體驗為宗旨，致力于打造物聯(lián)網(wǎng)時代‘熱帶雨林’式生態(tài)系統(tǒng)，為經(jīng)濟轉(zhuǎn)型提質(zhì)提供新動力、新引擎”。

經(jīng)濟日報·中國經(jīng)濟網(wǎng)記者 劉 成