個(gè)人信息泄露嚴(yán)峻性不斷升級(jí)，5月7日脫口秀演員池子指控中信銀行泄露個(gè)人流水引發(fā)熱議，雖然中信銀行第一時(shí)間道歉但撤銷支行行長(zhǎng)職務(wù)和經(jīng)辦人員，但追究不能停止。近日，中信銀行終于迎來(lái)了銀監(jiān)會(huì)的徹查！

中信銀行的操作踩了哪些雷

“道個(gè)歉就完了？別玩文字游戲了，什么叫‘未嚴(yán)格按照規(guī)定’？那叫違法。什么叫‘提供了收款記錄’，那叫違法泄露個(gè)人信息！”“公司查其支付勞務(wù)工資，不查自己對(duì)公賬戶的明細(xì)單卻查個(gè)人賬戶的明細(xì)？只有道歉沒(méi)有賠償？”那么，銀行什么情況可將個(gè)人流水交給第三方？中信銀行的做法有哪些不合規(guī)的地方？

針對(duì)個(gè)人銀行流水的獲取方式，記者致電某國(guó)有銀行進(jìn)行了咨詢。工作人員回復(fù)稱，個(gè)人銀行儲(chǔ)蓄卡明細(xì)需要攜帶身份證和銀行卡到銀行柜臺(tái)查詢，一般可查詢近5年內(nèi)的。除非司法機(jī)構(gòu)查詢，需要拿相關(guān)證件可以到銀行查詢，其他的普通的個(gè)人客戶、對(duì)公客戶是不能查詢個(gè)人流水的。根據(jù)上述工作人員說(shuō)法，“即使是個(gè)人所在的公司也不能，銀行大客戶也沒(méi)有這個(gè)權(quán)限，一般僅限本人查詢。”

黑市幾千元可查個(gè)人流水

有銀行從業(yè)背景的從業(yè)人員告訴記者，銀行內(nèi)部系統(tǒng)可以查詢?cè)阢y行開(kāi)戶的客戶流水信息，理論上只要是銀行員工有內(nèi)部授權(quán)皆可查詢，但查詢流水信息會(huì)有痕跡，“在客戶不知情情況下查詢客戶流水信息屬于違規(guī)操作，被發(fā)現(xiàn)后相關(guān)員工可能會(huì)被開(kāi)除，除非有領(lǐng)導(dǎo)默許或背書，一般銀行員工是不會(huì)冒這個(gè)風(fēng)險(xiǎn)的。”

而且不僅銀行內(nèi)部，目前黑市上有查詢流水的相關(guān)黑產(chǎn)存在。新京報(bào)記者曾聯(lián)系到3名提供查詢流水操作的黑產(chǎn)從業(yè)者，對(duì)方分別表示可以“2000元查一個(gè)月流水”、“4000元查一個(gè)月流水”以及“5000元查全部流水”，但問(wèn)及流水來(lái)源時(shí)，對(duì)方不愿過(guò)多透露，僅表示“是銀行后臺(tái)出的，你可以打印出來(lái)。”

普通人面對(duì)銀行隱私泄露怎么辦

事實(shí)上，個(gè)人信息安全問(wèn)題在金融領(lǐng)域?qū)覍冶惶峒啊?020年4月，一則百萬(wàn)條金融客戶數(shù)據(jù)在暗網(wǎng)被販賣的消息引發(fā)關(guān)注。有消息稱“國(guó)內(nèi)226萬(wàn)張銀行卡數(shù)據(jù)在外網(wǎng)兜售，涉及農(nóng)業(yè)銀行、興業(yè)銀行、上海銀行、浦發(fā)銀行等的銀行卡數(shù)據(jù)，以及平安集團(tuán)的保險(xiǎn)數(shù)據(jù)”。隨后，事件中涉及的中國(guó)平安、農(nóng)業(yè)銀行、浦發(fā)銀行、興業(yè)銀行等在接受采訪時(shí)紛紛給予了否認(rèn)，稱數(shù)據(jù)系不法分子偽造。

普通人怎么維護(hù)自己的權(quán)益呢？可以采取向行業(yè)主管部門投訴、提起訴訟、報(bào)警三種方式處理。商業(yè)銀行存在侵犯公民個(gè)人信息行為時(shí)，可由銀行業(yè)監(jiān)督管理機(jī)構(gòu)責(zé)令改正，有違法所得的，沒(méi)收違法所得，違法所得五萬(wàn)元以上的，并處違法所得一倍以上五倍以下罰款；沒(méi)有違法所得或者違法所得不足五萬(wàn)元的，處五萬(wàn)元以上五十萬(wàn)元以下罰款。

（青島晚報(bào)、掌上青島、青網(wǎng)記者 李莎莎）