個人信息泄露嚴峻性不斷升級，5月7日脫口秀演員池子指控中信銀行泄露個人流水引發(fā)熱議，雖然中信銀行第一時間道歉但撤銷支行行長職務和經辦人員，但追究不能停止。近日，中信銀行終于迎來了銀監(jiān)會的徹查！

中信銀行的操作踩了哪些雷

“道個歉就完了？別玩文字游戲了，什么叫‘未嚴格按照規(guī)定’？那叫違法。什么叫‘提供了收款記錄’，那叫違法泄露個人信息！”“公司查其支付勞務工資，不查自己對公賬戶的明細單卻查個人賬戶的明細？只有道歉沒有賠償？”那么，銀行什么情況可將個人流水交給第三方？中信銀行的做法有哪些不合規(guī)的地方？

針對個人銀行流水的獲取方式，記者致電某國有銀行進行了咨詢。工作人員回復稱，個人銀行儲蓄卡明細需要攜帶身份證和銀行卡到銀行柜臺查詢，一般可查詢近5年內的。除非司法機構查詢，需要拿相關證件可以到銀行查詢，其他的普通的個人客戶、對公客戶是不能查詢個人流水的。根據上述工作人員說法，“即使是個人所在的公司也不能，銀行大客戶也沒有這個權限，一般僅限本人查詢。”

黑市幾千元可查個人流水

有銀行從業(yè)背景的從業(yè)人員告訴記者，銀行內部系統(tǒng)可以查詢在銀行開戶的客戶流水信息，理論上只要是銀行員工有內部授權皆可查詢，但查詢流水信息會有痕跡，“在客戶不知情情況下查詢客戶流水信息屬于違規(guī)操作，被發(fā)現(xiàn)后相關員工可能會被開除，除非有領導默許或背書，一般銀行員工是不會冒這個風險的。”

而且不僅銀行內部，目前黑市上有查詢流水的相關黑產存在。新京報記者曾聯(lián)系到3名提供查詢流水操作的黑產從業(yè)者，對方分別表示可以“2000元查一個月流水”、“4000元查一個月流水”以及“5000元查全部流水”，但問及流水來源時，對方不愿過多透露，僅表示“是銀行后臺出的，你可以打印出來。”

普通人面對銀行隱私泄露怎么辦

事實上，個人信息安全問題在金融領域屢屢被提及。2020年4月，一則百萬條金融客戶數(shù)據在暗網被販賣的消息引發(fā)關注。有消息稱“國內226萬張銀行卡數(shù)據在外網兜售，涉及農業(yè)銀行、興業(yè)銀行、上海銀行、浦發(fā)銀行等的銀行卡數(shù)據，以及平安集團的保險數(shù)據”。隨后，事件中涉及的中國平安、農業(yè)銀行、浦發(fā)銀行、興業(yè)銀行等在接受采訪時紛紛給予了否認，稱數(shù)據系不法分子偽造。

普通人怎么維護自己的權益呢？可以采取向行業(yè)主管部門投訴、提起訴訟、報警三種方式處理。商業(yè)銀行存在侵犯公民個人信息行為時，可由銀行業(yè)監(jiān)督管理機構責令改正，有違法所得的，沒收違法所得，違法所得五萬元以上的，并處違法所得一倍以上五倍以下罰款；沒有違法所得或者違法所得不足五萬元的，處五萬元以上五十萬元以下罰款。

（青島晚報、掌上青島、青網記者 李莎莎）