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笑迎“世界微笑日”隧道巴士開展微笑服務大比拼

    更新時間:2020-05-09 17:43  

青島晚報/掌上青島/青網(wǎng)5月9日訊 昨日一早,市民劉女士打來表揚電話,原來是她乘坐325路T1210公交車前往杭州花園,一上車就感覺這位公交車駕駛員格外親切禮貌。公交車每停一站,這名佩戴微笑徽章的駕駛員都會將臉轉(zhuǎn)向門口,微笑迎接每位乘客。不僅如此,他還為每位上車的乘客發(fā)放自己佩戴的微笑徽章。

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原來,這天是“世界微笑日”,隧道巴士八分公司當天為分公司的全體駕駛員發(fā)放了微笑徽章,還精心挑選出3臺不同線路問候示范車打造了“世界微笑日”主題車廂。不僅如此,分公司還組織志愿者在客流密集的站臺進行微笑服務、規(guī)范行車督導,組織全體駕駛員進行微笑服務大比拼。

“很多乘客看了我胸前的'笑臉'徽章,都向我會心一笑。我很開心,覺得開車也輕松多了,笑一笑十年少,笑一笑無煩惱,我希望我真誠的微笑能獲得乘客的好評。”325路公交駕駛員陳建偉微笑著說。經(jīng)常乘坐325路公交車的李大姐說道:“我每天都要從團島車站坐車到水清溝。這些年來,看著島城的公交駕駛員每天起早貪黑,真心不容易,他們的服務越來越規(guī)范和文明,我們乘客也應該齊步走,一起共創(chuàng)這個文明城市。”

隧道巴士第八分公司黨支部副書記王海娟表示此次 "世界微笑日"活動,旨在進一步推動司乘關系,構建文明和諧的乘車環(huán)境,也希望通過微笑促進人類身心健康,在人與人之間傳遞愉悅與友善,增進社會和諧,為島城創(chuàng)建"文明城市" 助力。記者 李樹海 通訊員 孫羽航