青島晚報/掌上青島/青網(wǎng)訊 將車站打造成一道亮麗風(fēng)景線，增強親和力和感染力，讓市民乘車體驗更有溫度，是青島地鐵一直以來的追求。地鐵衛(wèi)生間作為地鐵基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)的重要組成部分，事關(guān)乘客的體驗，也是社會文明程度的一面鏡子。

為配合第32個愛國衛(wèi)生月活動，青島地鐵運營分公司站務(wù)部、西海岸運營中心結(jié)合疫情阻擊和乘客需求，在服務(wù)細節(jié)上下功夫，對公共區(qū)衛(wèi)生間進行裝飾美化，采用干花、活性炭和裝飾畫進行點綴，既美化環(huán)境，又消除異味，凈化空氣。

在此之前，地鐵車站所有衛(wèi)生間已安裝手機置物架、掛鉤，在明顯位置張貼禁煙標(biāo)識和文明提示標(biāo)語，并配備自動噴香機，根據(jù)使用頻次自動噴灑清新劑，凈化空氣，消除異味。一個個溫暖的小細節(jié)，為乘客營造溫馨的感覺，切實提高地鐵車站環(huán)境服務(wù)質(zhì)量。

青島地鐵所有車站設(shè)置無障礙衛(wèi)生間，配備安全抓桿等安全設(shè)施，方便老人和殘障人士使用。張貼應(yīng)急電話，如遇緊急情況，可隨尋求車控室?guī)椭?。無障礙衛(wèi)生間兼顧母嬰服務(wù)功能，內(nèi)設(shè)嬰兒護理臺，方便攜帶嬰幼兒出行乘客如廁。一應(yīng)俱全的設(shè)施、合理的布局，讓出行者感受到了對特殊群體的貼心關(guān)懷。

為保障衛(wèi)生間既有顏值又有內(nèi)涵，車站在客流高峰設(shè)置保潔專崗，嚴格日常保潔作業(yè)標(biāo)準，增加清潔頻次，保持廁所地面、洗手臺、鏡面清潔，及時清理水漬污跡，車站工作人員定時巡視，發(fā)現(xiàn)問題立即督促整改，做到細致周到的管理維護。

目前，青島地鐵3、2、11、13號線共有181個公共區(qū)男女衛(wèi)生間，91個無障礙衛(wèi)生間。為進一步提升市民乘客出行體驗，地鐵各車站扎實推進“廁所革命”升級工作，營造良好車站衛(wèi)生環(huán)境。

“廁所見文明”，青島地鐵努力為廣大市民乘客提供最貼心的服務(wù)，同時提醒市民朋友乘坐地鐵時禮讓為先，文明有序如廁。（站務(wù)部 田明明 林霞）