掌上青島/青網(wǎng)訊 為配合第32個(gè)愛(ài)國(guó)衛(wèi)生月活動(dòng),青島地鐵運(yùn)營(yíng)分公司站務(wù)部、西海岸運(yùn)營(yíng)中心結(jié)合疫情阻擊和乘客需求,在服務(wù)細(xì)節(jié)上下功夫,對(duì)公共區(qū)衛(wèi)生間進(jìn)行裝飾美化,采用干花、活性炭和裝飾畫(huà)進(jìn)行點(diǎn)綴,既美化環(huán)境,又消除異味,凈化空氣。
在此之前,地鐵車站所有衛(wèi)生間已安裝手機(jī)置物架、掛鉤,在明顯位置張貼禁煙標(biāo)識(shí)和文明提示標(biāo)語(yǔ),并配備自動(dòng)噴香機(jī),根據(jù)使用頻次自動(dòng)噴灑清新劑,凈化空氣,消除異味。一個(gè)個(gè)溫暖的小細(xì)節(jié),為乘客營(yíng)造溫馨的感覺(jué),切實(shí)提高地鐵車站環(huán)境服務(wù)質(zhì)量。
青島地鐵所有車站設(shè)置無(wú)障礙衛(wèi)生間,配備安全抓桿等安全設(shè)施,方便老人和殘障人士使用。張貼應(yīng)急電話,如遇緊急情況,可隨尋求車控室?guī)椭o(wú)障礙衛(wèi)生間兼顧母嬰服務(wù)功能,內(nèi)設(shè)嬰兒護(hù)理臺(tái),方便攜帶嬰幼兒出行乘客如廁。一應(yīng)俱全的設(shè)施、合理的布局,讓出行者感受到了對(duì)特殊群體的貼心關(guān)懷。
為保障衛(wèi)生間既有顏值又有內(nèi)涵,車站在客流高峰設(shè)置保潔專崗,嚴(yán)格日常保潔作業(yè)標(biāo)準(zhǔn),增加清潔頻次,保持廁所地面、洗手臺(tái)、鏡面清潔,及時(shí)清理水漬污跡,車站工作人員定時(shí)巡視,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題立即督促整改,做到細(xì)致周到的管理維護(hù)。
目前,青島地鐵3、2、11、13號(hào)線共有181個(gè)公共區(qū)男女衛(wèi)生間,91個(gè)無(wú)障礙衛(wèi)生間。為進(jìn)一步提升市民乘客出行體驗(yàn),地鐵各車站扎實(shí)推進(jìn)“廁所革命”升級(jí)工作,營(yíng)造良好車站衛(wèi)生環(huán)境。
“廁所見(jiàn)文明”,青島地鐵努力為廣大市民乘客提供最貼心的服務(wù),同時(shí)提醒市民朋友乘坐地鐵時(shí)禮讓為先,文明有序如廁。(記者 趙文源 通訊員 田明明 林霞)
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