隨著疫情趨勢(shì)整體穩(wěn)定向好，全國(guó)各地迎來(lái)復(fù)工復(fù)產(chǎn)熱潮，同城配送服務(wù)也迎來(lái)新的需求高峰。記者獲悉，達(dá)達(dá)快送面向全國(guó)上線“信用騎士”服務(wù)。當(dāng)配送文件證件、手機(jī)數(shù)碼、高端酒水等高價(jià)值訂單時(shí)，系統(tǒng)訂單將自動(dòng)匹配具備“信用騎士”認(rèn)證標(biāo)簽的騎士進(jìn)行配送。“信用騎士”是達(dá)達(dá)快送平臺(tái)針對(duì)所有注冊(cè)騎士，依據(jù)其歷史服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行嚴(yán)格篩選后，所給予的認(rèn)證。“信用騎士”服務(wù)旨在確保高價(jià)值訂單“萬(wàn)無(wú)一失”，相關(guān)服務(wù)同時(shí)向商戶(hù)、個(gè)人和O2O平臺(tái)推出，目前已覆蓋全國(guó)主要城市。

“信用騎士”配送文件類(lèi)訂單

文件、發(fā)票、高端酒水

高價(jià)值訂單交給“信用騎士”

隨著全面復(fù)工復(fù)產(chǎn)、提振經(jīng)濟(jì)成為社會(huì)共識(shí)，企業(yè)、商戶(hù)和個(gè)人的同城配送服務(wù)需求也出現(xiàn)大幅增長(zhǎng)，以文件證件、發(fā)票稅票、手機(jī)數(shù)碼、高端酒水為代表的高價(jià)值訂單增長(zhǎng)尤其顯著。據(jù)達(dá)達(dá)快送配送數(shù)據(jù)顯示，3月中旬的平臺(tái)高價(jià)值訂單量已達(dá)2月同期的1.5倍。

達(dá)達(dá)快送對(duì)平臺(tái)覆蓋全國(guó)主要城市的騎士進(jìn)行了“信用騎士”認(rèn)證。只有滿(mǎn)足較長(zhǎng)時(shí)期無(wú)任何貨損丟失有效記錄、通過(guò)嚴(yán)格服務(wù)培訓(xùn)等多項(xiàng)條件的騎士，才能獲得信用騎士認(rèn)證。平臺(tái)的高價(jià)值訂單、保價(jià)訂單，也將全部由通過(guò)認(rèn)證的信用騎士配送，以保證配送的快速、專(zhuān)業(yè)、可靠。

據(jù)了解，由“即時(shí)配”、“落地配”、“個(gè)人業(yè)務(wù)”三大業(yè)務(wù)構(gòu)成的達(dá)達(dá)快送全場(chǎng)景配送服務(wù)體系中，“信用騎士”目前已覆蓋“即時(shí)配”和“個(gè)人業(yè)務(wù)”版塊，可全面服務(wù)于個(gè)人用戶(hù)、企業(yè)用戶(hù)、商戶(hù)、O2O平臺(tái)等多種同城配送場(chǎng)景。

智能派單“加速度”

實(shí)時(shí)監(jiān)控預(yù)警履約情況

據(jù)了解，“信用騎士”基于快送平臺(tái)騎士運(yùn)力池中選出，通過(guò)大數(shù)據(jù)計(jì)算，將訂單屬性與騎士特點(diǎn)進(jìn)行精準(zhǔn)匹配。依托蒼穹大數(shù)據(jù)平臺(tái)和智慧物流系統(tǒng)“智能派單”功能，達(dá)達(dá)快送對(duì)龐大的歷史配送數(shù)據(jù)進(jìn)行分析統(tǒng)計(jì)，篩選出符合訂單特點(diǎn)的信用騎士，讓訂單更快進(jìn)入配送狀態(tài)。

“智能履約實(shí)時(shí)監(jiān)控預(yù)警系統(tǒng)”實(shí)現(xiàn)對(duì)信用騎士履約情況的實(shí)時(shí)監(jiān)控預(yù)警，還能自動(dòng)分析和處理履約問(wèn)題，如果個(gè)別地區(qū)出現(xiàn)運(yùn)力緊張系統(tǒng)就可以進(jìn)行自動(dòng)化運(yùn)力調(diào)配。“智能路徑規(guī)劃”功能，則通過(guò)人工智能算法，為信用騎士配送高價(jià)值商品時(shí)進(jìn)行最優(yōu)配送路徑實(shí)時(shí)規(guī)劃，讓配送過(guò)程更快更安全。掌上青島/青網(wǎng) 記者 姜玲