3月20日下午，西海岸溫馨巴士公司西2路駕駛員李研明駕駛公交車(chē)正在運(yùn)行中，行駛至珠海街道孟家莊村附近時(shí)，李研明突然聽(tīng)到后排有人喊：“師傅，這個(gè)大姨暈倒了！”聽(tīng)到乘客的喊聲，他趕緊把車(chē)靠路邊停下，離開(kāi)座位去查看老人的情況，只見(jiàn)老人雙目微閉、牙關(guān)緊咬，已經(jīng)失去意識(shí)。李研明輕輕拍打著老人的肩膀并連聲呼喊，老人沒(méi)有任何反應(yīng)。他趕緊讓旁邊乘客幫忙扶住老人，掏出手機(jī)撥打了120急救電話，同時(shí)打電話給路隊(duì)說(shuō)明了現(xiàn)場(chǎng)情況。

打完電話，在等待救護(hù)車(chē)的過(guò)程中，李研明對(duì)車(chē)上乘客解釋說(shuō)：“因老人身體情況需要等待120，有著急乘車(chē)的可以下車(chē)乘坐下一班車(chē)輛，公司已經(jīng)安排發(fā)車(chē)了，很快就來(lái)了，不會(huì)耽誤大家的出行！”車(chē)上乘客紛紛表示理解，都說(shuō)救人要緊。約10分鐘后，救護(hù)車(chē)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)，經(jīng)過(guò)醫(yī)護(hù)人員現(xiàn)場(chǎng)緊急救治，老人緩緩睜開(kāi)眼睛，恢復(fù)了意識(shí)。醫(yī)護(hù)人員檢查后確定老人是突發(fā)高血壓，需要入院進(jìn)一步觀察治療。李研明幫助醫(yī)護(hù)人員將老人抬到擔(dān)架上，這時(shí)有兩位駕駛員下班途經(jīng)此處，發(fā)現(xiàn)后也立即跑過(guò)來(lái)幫忙。大家從老人的攜帶的包里找到一張老年乘車(chē)卡，根據(jù)卡上的姓名撥打110，查詢到老人的家里人電話，將情況通知了其家人。隨后大家合力將老人推上了救護(hù)車(chē)，將救人的接力棒交給醫(yī)護(hù)人員。看到救護(hù)車(chē)離去后，李研明才放心的回到車(chē)上，像什么也沒(méi)發(fā)生過(guò)一樣繼續(xù)運(yùn)行。

路遇自燃車(chē)輛主動(dòng)上前救火、扶老人上車(chē)、幫乘客抬行李物品、施救昏厥乘客、歸還遺落物品......一幕幕暖心的畫(huà)面不斷地在公交車(chē)駕駛員身上呈現(xiàn)，他們的善舉溫暖了乘客，也溫暖了這個(gè)城市。他們以擔(dān)當(dāng)和奉獻(xiàn)詮釋了交運(yùn)人的服務(wù)內(nèi)涵，為新區(qū)的和諧建設(shè)埋下了愛(ài)心和良善的種子。