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膠州市云溪社區(qū)衛(wèi)生服務中心:抓實疫情防控 優(yōu)化健康服務

來源:青島晚報/掌上青島/青網(wǎng)    更新時間:2020-03-23 17:48  

青島晚報/掌上青島/青網(wǎng)3月23日訊 新冠肺炎疫情防控期間,膠州市衛(wèi)生健康局慎終如始,抓嚴抓實疫情防控各個環(huán)節(jié),同時“咬定青山”做實做細百姓健康服務各項工作。云溪社區(qū)衛(wèi)生服務中心緊盯“建設健康膠州、創(chuàng)建智慧基層”目標不放松,持續(xù)改進作風,優(yōu)化服務模式,以真誠貼心的服務提升群眾健康獲得感與滿意度。

滿意度提升會議-6

統(tǒng)一思想認識,轉變工作思路

為了更好地提升群眾日常就醫(yī)滿意度,針對防疫前提下基層醫(yī)療和公共衛(wèi)生服務工作如何開展的問題,及時召開專題會議,積極落實上級指示,合理調(diào)配人力物力,確保疫情防控不放松、基層服務不掉隊。

三小督導改

注重輿論宣傳 引導科學防疫

利用線上線下多種模式開展宣傳工作,引導群眾不聽謠、不信謠、不傳謠、不造謠,堅決按照黨的部署進行疫情防控。線上利用“健康云溪”微信公眾號發(fā)布《做好居家消毒,預防新型冠狀病毒傳播》《新冠病毒感染肺炎9個事實》《不同風險人群防護指南1-4》等科普文章,線下發(fā)動鄉(xiāng)村醫(yī)生和社區(qū)工作者向社區(qū)居民發(fā)放《新型冠狀病毒肺炎防控知識手冊》《如何預防新型冠狀病毒感染的肺炎》等明白紙,為轄區(qū)群眾普及防疫知識、強化防疫意識、提升防疫能力。

衛(wèi)生室(診所)復查-4

調(diào)整工作時間 提升服務質(zhì)量

針對兒童免疫規(guī)劃門診因疫情暫停接種的問題,及時回應家長關切,耐心解答家長疑問。隨著疫情風險評估等級降為低風險,及時調(diào)整工作時間,實行“防疫先行、精準預約、提前對接、錯時服務”模式,在確保安全的前提下,有序推進適齡兒童預防接種工作。

衛(wèi)生室(診所)復查-15

預約入戶隨訪 助力脫貧攻堅

針對建檔立卡貧困人口等特殊群體防疫能力弱的現(xiàn)狀,按照提前溝通、主動預約、逐戶走訪的程序,在村委陪同下,開展健康查體,配送日常用藥,講解防疫常識,督促合理膳食,確保疫情防控工作橫向到邊、縱向到底、不留死角,健康扶貧工作落實落細落地。

長風破浪會有時,直掛云帆濟滄海。膠州市云溪社區(qū)衛(wèi)生服務中心將繼續(xù)以“人民群眾滿意”為目標,全力以赴抓好疫情防控、衛(wèi)生服務和健康扶貧,鞏固特殊任務與常規(guī)工作“兩手抓、兩不誤”的良好局面,為打贏疫情防控阻擊戰(zhàn)、健康扶貧攻堅戰(zhàn)貢獻力量!

青島晚報/掌上青島/青網(wǎng) 記者 馬丙政 通訊員 紀宇 龐智勇