本報(bào)3月22日訊 21日,身在湖北十堰的陳先生,撥打青島機(jī)場(chǎng)電話,感謝所提供的貼心服務(wù),讓其即使身在外地也感受到了家鄉(xiāng)親情。
由于工作原因,陳先生1月21日將車停放在青島機(jī)場(chǎng)停車場(chǎng),隨即乘機(jī)前往湖北十堰。原計(jì)劃1月29日返青,但受疫情影響,遲遲無(wú)法返青,車在機(jī)場(chǎng)停車場(chǎng)連續(xù)停放了59天。20日中午,陳先生委托同事,從煙臺(tái)前來(lái)取車。因車輛長(zhǎng)時(shí)間沒(méi)有運(yùn)行,電瓶虧電無(wú)法啟動(dòng),陳先生的同事接連打了好幾家救援公司電話,均沒(méi)有人員前來(lái)修理。
正在其著急時(shí),青島機(jī)場(chǎng)停車場(chǎng)管理公司現(xiàn)場(chǎng)巡視員工主動(dòng)上前詢問(wèn),了解情況后,立即調(diào)來(lái)機(jī)場(chǎng)業(yè)務(wù)通勤車趕至現(xiàn)場(chǎng),幫忙給車輛充電。沒(méi)多久,陳先生的車恢復(fù)正常,離場(chǎng)時(shí),機(jī)場(chǎng)按照疫情期間減免停車費(fèi)用的規(guī)定,在核實(shí)車輛入場(chǎng)時(shí)間、旅客乘坐航班等信息后,據(jù)實(shí)為其減免了相應(yīng)停車費(fèi)用。陳先生同事對(duì)工作人員的處理速度和暖心服務(wù)表示衷心感謝。遠(yuǎn)在湖北的陳先生得知情況后,也撥打電話表示感謝。(記者 徐美中 通訊員 張珊瑜)