青島晚報(bào)/掌上青島/青網(wǎng)3月20日訊 “一位老年乘客拄著拐杖上車?yán)щy，女駕駛員看到主動上前攙扶，途中老人口罩脫落，駕駛員又幫其整理戴好，扶到座位上。真是特別暖心！”3月19日上午，青島公交市南巴士第四分公司接到乘客石女士來電，對方稱昨日乘車時，看到公交駕駛員在運(yùn)行途中細(xì)心照顧特需乘客，這個舉動讓車廂里的乘客十分感動。

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2月18日中午26路線公交車駕駛員王霞駕駛車輛由寧夏路路發(fā)往鐵路青島站方向。

12時50分，車輛行駛到浮山所站，一位年僅七旬的老年男乘客正欲從前門上車搭乘。王霞注意到，老人步履緩慢，動作吃力，上車較為困難。見此情景，她立即解開安全帶，起身上前攙扶，在攙扶過程中老人的口罩卻不慎脫落，王霞見老人幾次佩戴不成功后，便主動幫其整理好戴上口罩后，安排其坐在車廂前部單人座上方便下車，并叮囑老人“您先坐穩(wěn)，不要著急，我等著您。”待老人平穩(wěn)坐好后，王霞才緩緩發(fā)動車輛駛出站點(diǎn)。

事后，旁觀乘客石女士致電青島公交市南巴士第四分公司，稱贊王霞的行為：“這樣小小的一個舉動，讓我們當(dāng)場的乘客都十分感動。特殊時期咱駕駛員服務(wù)熱情不減，對乘客關(guān)懷備至，真是為青島公交點(diǎn)贊！”對于乘客的連連稱贊，王霞說道：“疫情當(dāng)前，作為一名駕駛員能為乘客出行提供便利，貢獻(xiàn)自己的一份力是自己的榮幸。”她表示以后將在工作崗位上繼續(xù)踐行自己的初心和使命，為乘客的安全出行保駕護(hù)航。記者 李樹海