本報3月19日訊 微信掃碼進入悅薈線上商城，服飾、化妝品、數(shù)碼等七大類商品線上采購，順豐包郵免費配送到家。3月19日，記者實地探訪了青島悅薈廣場，目前線下八成商戶已復(fù)工營業(yè)，線上商城試運營一周，成交量達到了一千多單。青島悅薈廣場為市北區(qū)外商投資企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)的一個縮影，目前市北區(qū)的200家應(yīng)復(fù)工外資企業(yè)中已有192家正式復(fù)工，復(fù)工率達到96%。

測量體溫、微信掃碼登記后，記者進入了青島悅薈廣場。餐飲商戶主要聚集在四樓、五樓，目前都恢復(fù)了堂食。三樓的親子專區(qū)中，母嬰商品店已正式營業(yè)，親子互動游戲區(qū)尚未營業(yè)。一樓和二樓的服飾專區(qū)和超市都已正常營業(yè)。青島悅薈廣場負責(zé)人介紹，廣場積極響應(yīng)政府的疫情管控措施，從防疫物資儲備、復(fù)工制度化管理及全面消殺清潔等方面開展工作，確保商場安全、清潔、有序。目前，商場整體復(fù)工情況良好，線下80%的商戶都已井然有序的開始日常經(jīng)營。根據(jù)定位，青島悅薈廣場為一家社區(qū)型購物中心，主要輻射周邊三至五公里內(nèi)的客戶群體。在疫情防控期間，青島悅薈廣場經(jīng)營團隊開始探索新的經(jīng)營思路，推出線上商城，解決特殊時期市民“買東西難”的問題，盡可能避免市民集中聚集，同時解決商場和商戶在這段時期的經(jīng)營業(yè)績下滑、資金中斷、經(jīng)營困難等問題。

3月13日，青島悅薈廣場打線上商城正式上線，為市民呈現(xiàn)了一個“掌上悅薈廣場”，市民可以隨時隨實現(xiàn)“云逛街”“云購物”。該線上商城依托于微信小程序研發(fā)，市民可以隨時通過悅薈廣場官方微信號登錄商城選購商品，一鍵下單快捷方便，疫情期間更享順豐同城免費快遞到家的服務(wù)。每個商戶則同樣配備一個客戶端，隨時為顧客進行備貨發(fā)貨、新品上架等服務(wù)。線上商城還為顧客甄選出各品牌的熱賣爆款商品，特價商品等，讓市民可以最便利地找到性價比最高的優(yōu)質(zhì)商品和服務(wù)。據(jù)了解，悅薈廣場的線上商城基本涵蓋了其主力業(yè)態(tài)，包括美食、服裝、鞋帽、化妝品、生活用品、飲品等諸多品類，更包含了米芝蓮、賽百味、華為、名創(chuàng)優(yōu)品、The Face Shop等眾多國內(nèi)外知名品牌的數(shù)百種精選好物，市民足不出戶也能任選精品好物。此外，青島悅薈廣場還在線上商城推出了一系列大力度的優(yōu)惠活動，包括0.1元秒殺生活用品、餐飲套餐5折團購等，鼓勵市民通過線上下單、無接觸配送的方式進行購物。據(jù)悉，青島悅薈廣場的線上商城是島城首家專門針對新冠疫情打造的自主電商，有效實現(xiàn)了“顧客不聚集、商戶不停工、商場不打烊”的三方共贏局面，更是青島傳統(tǒng)商業(yè)企業(yè)在線上與線下互通方面的有益探索。未來線上商城將成為一種常態(tài)化的運營，商場會繼續(xù)深挖線上商城的潛力，在商品上甄選出爆款、熱銷款，讓市民相守更加優(yōu)質(zhì)的線上購物體驗。

記者了解到，自疫情發(fā)生以來，市北區(qū)商務(wù)局進一步健全外資企業(yè)服務(wù)機制，全力以赴做好外資企業(yè)疫情防控、復(fù)工復(fù)產(chǎn)服務(wù)保障工作。截至目前，市北區(qū)200家應(yīng)復(fù)工外資企業(yè)中已有192家正式復(fù)工，復(fù)工率達到96%。該局通過設(shè)立24小時服務(wù)熱線、建立專員服務(wù)機制等措施，全天候響應(yīng)解決企業(yè)迫切訴求，累計協(xié)助外資企業(yè)解決疫情防控、復(fù)工復(fù)產(chǎn)等方面問題30余個;建立防疫物資企業(yè)信息庫，由利群集團統(tǒng)一代為采購駐區(qū)外資企業(yè)復(fù)工所需防疫物資，目前已通過利群集團訂購口罩7.14萬個，協(xié)助青島荏原環(huán)境設(shè)備有限公司、家利曉港物業(yè)管理（青島）有限公司等企業(yè)采購額溫計等體溫檢測物資，有效緩解企業(yè)防疫物資短缺難題;結(jié)合市北區(qū)支持企業(yè)保經(jīng)營穩(wěn)發(fā)展的20條政策措施，主動協(xié)助外資企業(yè)兌現(xiàn)落實政策，有效提升政策惠企針對性和實效性。市北區(qū)商務(wù)局還進一步改進工作模式流程，提升網(wǎng)上政務(wù)服務(wù)的體驗感和便捷度，引導(dǎo)轄區(qū)外資企業(yè)通過線上服務(wù)平臺或郵寄的方式辦理相關(guān)業(yè)務(wù)，避免線下辦理人群集聚風(fēng)險。截至目前，外商投訴與調(diào)解、外商投資企業(yè)設(shè)立及變更審查等6項業(yè)務(wù)已全部納入商務(wù)部門智慧政務(wù)服務(wù)平臺實現(xiàn)網(wǎng)上辦理。（青島晚報/掌上青島/青網(wǎng) 記者 于波 通訊員 周鵬 賀偉鵬）