新冠肺炎疫情發(fā)生后，在線教育、遠程辦公、在線文娛、在線醫(yī)療、電子政務需求高漲，遭遇疫情沖擊的餐飲行業(yè)也積極向科技零售靠攏。各地依托大數(shù)據(jù)，提前布防和分類施策，助力疫情精準防控和有序復工復產。

其背后，數(shù)字經(jīng)濟的力量正在彰顯。當前世界經(jīng)濟正經(jīng)歷深刻的數(shù)字化變革，從產品研發(fā)設計、生產制造到營銷管理、服務支撐等，數(shù)字化已經(jīng)滲透到產業(yè)鏈的各個方面和各個環(huán)節(jié)，促進經(jīng)濟從主要依靠人力和資本等生產要素投入向全要素生產率驅動轉變。如何將疫情沖擊轉化為經(jīng)濟轉型動力，推進我國數(shù)字經(jīng)濟穩(wěn)健發(fā)展？記者對此進行了采訪。

數(shù)字經(jīng)濟在戰(zhàn)疫中迸發(fā)力量

新冠肺炎疫情讓國民經(jīng)濟正常運轉受到較大沖擊，遠程協(xié)同辦公需求急劇增長。在線辦公、視頻會議、電話簽約等有力保證著疫情防控期間的停工不停產。據(jù)阿里巴巴旗下智能移動辦公平臺釘釘?shù)慕y(tǒng)計，2月3日以來，超過1000萬家企業(yè)組織2億上班族在線開工，預計有5000萬學生通過釘釘在線課堂學習。騰訊的數(shù)據(jù)也顯示，2月10日，企業(yè)微信迎來最強大一波開工、上課需求，后臺服務量上漲10余倍。

除了在線辦公，在線文娛也在疫情期間井噴式增長。據(jù)有關測算，某游戲平臺僅春節(jié)一天流水就達20億元，《囧媽》通過視頻網(wǎng)絡平臺的免費放映大獲成功，抖音等視頻網(wǎng)絡直播平臺受到更多關注和使用。因疫情加劇的線下娛樂業(yè)困境將進一步倒逼中國電影行業(yè)及文化娛樂業(yè)發(fā)展方式的轉型。

由于疫情的影響，線下消費活動更多轉移至線上，擺脫空間限制的數(shù)字經(jīng)濟領域消費模式盡展優(yōu)勢，諸多電商企業(yè)積極發(fā)揮平臺優(yōu)勢，開拓貨源、優(yōu)化庫存，在彌合供需方面貢獻力量。

這只是數(shù)字經(jīng)濟發(fā)力的一個縮影。以互聯(lián)網(wǎng)平臺為主體的數(shù)字經(jīng)濟所具有的數(shù)字化張力使得其在對商家實行精準幫扶方面具有先天優(yōu)勢。數(shù)字經(jīng)濟可以利用其靈活性以及技術驅動能力，直達商戶痛點，為疫情期間開張難、經(jīng)營難問題提供解決新思路。

數(shù)據(jù)顯示，美團上線的“春風行動”僅在第一周就為超過25萬商戶通過流量卡、代金券等形式提供了幫扶，獲得扶持的現(xiàn)有商戶平均營業(yè)額增幅超過80％。而在3月9日推出的“春風行動”升級版，通過技術、產品和資金補貼等多種方式，在確保安心消費的前提下，促進市場消費逐步復蘇，助力商戶擴量增收。

“此次疫情造成的空間隔離，使得傳統(tǒng)經(jīng)濟遇到困難，但數(shù)字經(jīng)濟依托數(shù)據(jù)、算法、通信技術、平臺等網(wǎng)絡資源要素即可實現(xiàn)運轉，打破了對人力資源、物質資源的依賴，凸顯了優(yōu)勢和廣闊的發(fā)展前景。新冠肺炎疫情將會推動我國經(jīng)濟的數(shù)字化轉型升級。”國家開放大學科技金融學院副院長于小麗說。

京東數(shù)字科技首席經(jīng)濟學家沈建光分析指出，近年來數(shù)字經(jīng)濟快速發(fā)展，以互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、云計算、人工智能、區(qū)塊鏈、物聯(lián)網(wǎng)等為代表的新一代數(shù)字科技與實體經(jīng)濟日趨融合，讓新模式與新業(yè)態(tài)層出不窮，為中國經(jīng)濟增長注入了新的源源不斷的動力。

數(shù)字化引擎倒逼經(jīng)濟轉型升級

中國信息通信研究院發(fā)布的《中國數(shù)字經(jīng)濟發(fā)展與就業(yè)白皮書（2019）》顯示，2018年我國數(shù)字經(jīng)濟規(guī)模達到31.3萬億元，占GDP比重達34.8%，對GDP增長的貢獻率超過三分之二；2016—2018年，數(shù)字經(jīng)濟連續(xù)3年維持20%以上的名義增速，高于同期GDP名義增速十余個百分點，為換擋階段的中國經(jīng)濟提供了重要支撐。數(shù)字經(jīng)濟吸納就業(yè)能力顯著提升，2018年我國數(shù)字經(jīng)濟領域就業(yè)崗位為1.91億個，占當年總就業(yè)人數(shù)的24.6%，同比增長11.5%，顯著高于同期全國總就業(yè)規(guī)模增速。

在大數(shù)據(jù)和智能技術蓬勃發(fā)展的今天，如何利用大數(shù)據(jù)技術來實現(xiàn)疫情防控，提高復工復產效率？“為探索大數(shù)據(jù)技術在對抗疫情與復工方面的功用，我們第一時間自主研發(fā)出數(shù)字化系統(tǒng)，包含數(shù)字化戰(zhàn)情圖、數(shù)字化產品線模塊及數(shù)字化供應鏈模塊三大主體，實時動態(tài)關注人員復工整體進展、趨勢分析、口罩等防疫物資的庫存量等，而數(shù)字化產品線模塊則能靈活掌握各項目的人力需求情況、實際人力配置、到崗趨勢分析、項目加工件需求預測等，以數(shù)據(jù)為支撐提高經(jīng)營管理效率。”歌爾股份有限公司智能裝備事業(yè)群業(yè)務負責人李豐國介紹說。

更多企業(yè)和行業(yè)在創(chuàng)新中化危為機，在更宏大的敘事中，中國經(jīng)濟正在探求新的升級突破口。

專家指出，數(shù)字經(jīng)濟不是簡單地在經(jīng)濟中加入數(shù)字因素，技術的進步只是新經(jīng)濟業(yè)態(tài)的基礎，更為重要的是，具有開放、平等、共享等屬性的新數(shù)字經(jīng)濟業(yè)態(tài)將徹底改變生產和消費的面貌，塑造新的經(jīng)濟格局。

事實上，疫情期間，數(shù)字經(jīng)濟正在迎來新的發(fā)展風口。而從更長遠的視角看，發(fā)展數(shù)字經(jīng)濟將催生新業(yè)態(tài)、重塑創(chuàng)新鏈、重構產業(yè)鏈。讓數(shù)字經(jīng)濟與傳統(tǒng)產業(yè)更好地融合，尤其是推進傳統(tǒng)制造業(yè)數(shù)字化轉型，成為經(jīng)濟轉型升級的重中之重。

“數(shù)字經(jīng)濟發(fā)展要適應產業(yè)轉型新階段，無論是互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)還是傳統(tǒng)企業(yè)，都要挖掘自己的創(chuàng)新潛能，探索和利用大數(shù)據(jù)、云計算和人工智能推進企業(yè)發(fā)展。正在做轉型的中國制造，一定要準備好進入數(shù)字化制造的未來世界。”李豐國說。

3月11日，聯(lián)想南方智能制造基地建設工程正式宣布開工?；赜媱澰?年內建成并投產，實現(xiàn)年產1500萬臺筆記本電腦、產值400億元，成為世界級的“智能工廠”，帶動行業(yè)上下游產業(yè)持續(xù)升級改造。

“長期來看，疫情消退后，線上協(xié)同辦公、遠程診療、網(wǎng)絡教育模式將更為成熟，各平臺疫情期間拉動的新用戶規(guī)模效應不可小覷，消費者數(shù)字經(jīng)濟領域消費習慣進一步鞏固，將成為未來重要消費模式。”中國信息通信研究院政策與經(jīng)濟研究所數(shù)字經(jīng)濟研究部工程師鄭安琪說。

專家指出，要緊密跟蹤疫情后公眾認知和生活方式的新變化，大力發(fā)展數(shù)字經(jīng)濟，盡快形成體系化布局。積極運用互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、人工智能等先進技術改造傳統(tǒng)產業(yè)，大力推進智能制造，推動傳統(tǒng)產業(yè)提質增效、轉型升級，有效應對國際分工調整和全球產業(yè)鏈日益復雜的趨勢，促進產業(yè)鏈上下游企業(yè)協(xié)同聯(lián)動，提升中國經(jīng)濟創(chuàng)新力。

推進產業(yè)數(shù)字化智能化布局

算力智庫近日發(fā)布《新在線經(jīng)濟爆發(fā)、智能制造穩(wěn)步發(fā)展、無接觸經(jīng)濟興起：后疫情時代數(shù)字經(jīng)濟三駕馬車》，提出傳統(tǒng)制造業(yè)將向智能制造業(yè)進一步轉型，醫(yī)療機器人、工業(yè)無人機、無人物流車等服務型機器人將更大范圍應用于醫(yī)療、農業(yè)、物流等領域，并預判邁向數(shù)字化社會的三大方向——新在線經(jīng)濟、智能制造經(jīng)濟、無接觸經(jīng)濟。

經(jīng)濟發(fā)展方式的轉型升級，背后正是科技進步的有力支撐。近年來，我國在5G、量子通信、語音識別、超級計算機等前沿科技領域不斷取得重大突破，正在從“跟跑”向“并跑”“領跑”轉變，移動支付、共享經(jīng)濟、在線購物、機器人制造等蓬勃發(fā)展，實現(xiàn)了歷史性的重大進步。

“但同時也要看到，在關鍵核心技術、信息資源共享、產業(yè)支撐能力、人才隊伍建設等方面還存在一定差距和不足。對此，我們必須堅持問題導向，不斷加快數(shù)字化智能化升級步伐，力爭在重要領域實現(xiàn)跨越發(fā)展，在新一輪全球競爭中贏得戰(zhàn)略主動。”國務院國資委副主任翁杰明指出。

翁杰明建議，著眼經(jīng)濟社會數(shù)字化智能化升級的大局，要積極扶持相關產業(yè)發(fā)展，清理制約人才、資本、技術、數(shù)據(jù)等要素自由流動的制度障礙，充分發(fā)揮政府相關政策引導作用，鼓勵支持全社會圍繞重點領域加大投入。對領軍企業(yè)和重大項目，從財稅優(yōu)惠、資金補貼、人才引入等方面強化政策支持力度，精準服務企業(yè)發(fā)展需求。加快完善數(shù)字經(jīng)濟市場體系，創(chuàng)新監(jiān)管方式，實施包容審慎監(jiān)管，營造公平競爭市場環(huán)境，充分激發(fā)社會創(chuàng)新創(chuàng)造活力。

對此，黨的十九屆四中全會通過的《中共中央關于堅持和完善中國特色社會主義制度、推進國家治理體系和治理能力現(xiàn)代化若干重大問題的決定》首次將數(shù)據(jù)列為與勞動、資本、土地、知識、技術、管理并列的生產要素，這也為中國數(shù)字科技發(fā)展與經(jīng)濟數(shù)字化轉型提供了堅實的政策支撐。

“隨著數(shù)字經(jīng)濟的深入發(fā)展，現(xiàn)有人才儲備的不足、數(shù)字化人才的短缺，成為制約傳統(tǒng)經(jīng)濟數(shù)字化轉型的首要制約因素，國家要盡快出臺數(shù)字化人才培養(yǎng)指導方案，為產業(yè)發(fā)展提供人才支持。”于小麗說，此外，還要進一步加快數(shù)字經(jīng)濟基礎設施建設，加快我國線下社會生活、生產場景的線上化布局，鼓勵數(shù)字經(jīng)濟新業(yè)態(tài)新模式發(fā)展，逐步建立國民經(jīng)濟生產、生活場景的數(shù)字化布局，加快物流、大數(shù)據(jù)、法治保障等相關產業(yè)和配套建設，確保數(shù)字經(jīng)濟良好有序運行。

專家建議，促進數(shù)字經(jīng)濟發(fā)展，還要加快數(shù)字經(jīng)濟制度體系建設，提升數(shù)字經(jīng)濟治理能力，將數(shù)字經(jīng)濟發(fā)展能力和水平納入國家治理體系和治理能力現(xiàn)代化的重要方面，發(fā)揮數(shù)字經(jīng)濟確保穩(wěn)就業(yè)、穩(wěn)金融、穩(wěn)外貿、穩(wěn)外資、穩(wěn)投資、穩(wěn)預期“六穩(wěn)”的作用，在促進數(shù)字經(jīng)濟良好有序發(fā)展中實現(xiàn)國民經(jīng)濟高質量發(fā)展。（記者 李慧）

【微調查】

在疫情期間，人們的生活方式似乎迅速“數(shù)字化”。“云辦公”“云課堂”讓大家保持著學習工作的節(jié)奏。想吃的餐廳還沒開門，但是打開手機下單，它的“招牌菜”也能送到小區(qū)。雖然不能外出，通過直播“云旅游”也能一覽天下。無須停留的“紅外熱成像體溫測試儀”，確保安全辦公的“健康碼”等新科技，也在助力有序復工。疫情并沒有讓人成為一座座孤島。在疫情期間，你感受到了哪些數(shù)字經(jīng)濟帶來的便利呢？

@今年不加班了：云辦公軟件還是可以的，效率一般，但也比會議室悶悶的空氣好多了。

@x燒燒君x：看書打游戲看劇，這些都是數(shù)字經(jīng)濟的表現(xiàn)吧，難以想象如果沒有數(shù)字經(jīng)濟，疫情期間咱們普通百姓該怎么辦。

@戴草帽的文字匠：有了云課堂，可以實現(xiàn)停課不停學。有了云復工，可以發(fā)展云端經(jīng)濟。有了人工智能、大數(shù)據(jù)，可以讓生產更智慧。

@孤獨星球漫游記：復工之后坐地鐵上下班都是工作人員用測溫槍測體溫，有一天下班后進地鐵，習慣性地等著測體溫，工作人員說，直接進，現(xiàn)在是熱成像測溫了。現(xiàn)在測體溫確實方便很多，省了不少麻煩，而且這次疫情期間科技落地的速度也是真的快。

@暖暖的堅果：復工后，單位已經(jīng)組織了很多次“云培訓”“云學習”。這種方式的好處是不受時間空間的限制，隨時隨地都能進行；不足是學習效果不如面對面的好，員工對此的重視程度也不夠。關鍵是考試沒辦法在線上進行，也讓學習質量打了折扣。（姚亞奇整理）