2020年初，對于全國人民來說，注定是不平凡的。這是一次和疫情的賽跑，也是一次和險情的交鋒。在這場戰(zhàn)“疫”中，社區(qū)防疫成為了基層防控的最前沿，青島龍湖智慧服務對疫情管理措施進行了三次更新，高標準、嚴落實，7*24小時安全守護，構(gòu)建起社區(qū)安心的堅實防護傘，在這期間，也有一群人顯得格外亮眼，她們是母親、是妻子、是女兒，看似柔弱，實則堅毅，是閃耀在社區(qū)防疫一線的“巾幗紅”，她們就是青島龍湖智慧服務女性工作者。
舍“小家”為“大家”——青島龍湖智慧服務管家王樹英
疫情就是命令，防控就是責任。從2020年1月29日起，王樹英就放棄了休息，一直奔波在園區(qū)，連續(xù)三十多個日日夜夜，她選擇為守衛(wèi)生命而戰(zhàn)。
家住黃島的王樹英，孩子今年3歲了，家里還有年邁的老人，需要她來照顧，疫情的突然爆發(fā)，讓她放棄了回家團聚，“這個時候先以業(yè)主為主，疫情過去了再回家”，王樹英說道。她每天都會上網(wǎng)收集各類疫情防控資料，關注疫情的進展，把它們做成溫馨提示發(fā)給業(yè)主們，提醒大家注意防護事項。同時，配合街道、社區(qū)工作人員對出入登記、外來隔離、垃圾清運、園區(qū)消殺、防疫氛圍營造等臺帳制度建立執(zhí)行等情況進行跟蹤落實。
為了讓業(yè)主們能感受到物業(yè)防疫工作的溫度，她主動幫助年老體弱、免疫力低下和居家隔離不便外出的業(yè)主采購藥品和生活用品，加班分揀打包蔬菜，連夜把物業(yè)的溫暖送到業(yè)主家，“你女兒不在你身邊，我就是你的女兒”，王樹英對業(yè)主曹阿姨說道。
雖然不是一線醫(yī)務工作者，也不是共產(chǎn)黨員，但王樹英用自己的真心與行動讓業(yè)主在外部疫情形勢比較嚴峻的情況下，吃得放心、住得安心。
為業(yè)主認真挑菜的管家王樹英
園區(qū)“第一道防線”我們一定守住——青島龍湖智慧服務秩序班長馮進翠
在新型冠狀病毒引起的肺炎疫情迅速蔓延下，作為青島龍湖滟瀾海岸社區(qū)的秩序班長馮進翠已經(jīng)堅持在崗50余天，用她的話說：“園區(qū)的第一道防線，我們一定要為業(yè)主守住”，每天2萬余步的穿行在門崗、中控室、業(yè)主入戶門口。社區(qū)全面封閉以后，所有外來人員禁止入內(nèi)，對社區(qū)工作造成了很大的困難，每次遇到不配合門崗核實和檢查的業(yè)主時，馮進翠總會第一時間與業(yè)主進行溝通，講解防疫知識的同時并解釋核實的重要性，慢慢的業(yè)主們都表示很認可，現(xiàn)在業(yè)主們每次回家都會主動要求門崗測溫消毒等一系列的檢查工作。
細心地她發(fā)現(xiàn)有幾戶老人行動不便，每次有快遞送到的時候，她就會主動幫忙接下這幾戶快遞，并送到老人戶內(nèi)。在馮進翠堅守崗位期間，未出現(xiàn)一粒非本小區(qū)人員進入園區(qū)的情況發(fā)生。她說：“默默地堅守在小區(qū)第一道關口，守護好小區(qū)業(yè)主生命財產(chǎn)安全，就是我的使命。”
門崗值守的秩序班長馮進翠
決不能讓疫情“魔鬼”藏匿其中——青島龍湖智慧服務秩序班長李欣
1月24日，疫情爆發(fā)后，青島龍湖滟瀾海岸社區(qū)實行全面封閉，外來車輛及人員一律禁止入內(nèi)，返鄉(xiāng)回來業(yè)主登記并要求進行居家隔離，進出小區(qū)業(yè)主必須測溫、消毒，超負荷的工作量無疑給社區(qū)物業(yè)工作者帶來巨大的挑戰(zhàn)，面對時局，李欣沉著冷靜，認真鋪排，全力應對，人員少，她就上，裝備不足，她就想辦法去協(xié)調(diào)。園區(qū)內(nèi)有特別需求的戶位，李欣都會叮囑門崗記下，只要業(yè)主有需要幫忙的地方，李欣就會馬上響應。只要歇下來，她都會待在中控室，監(jiān)視園區(qū)300多處監(jiān)控點位，她說，疫情期間更容不得一點馬虎，每一個角落都需要嚴防死守。
雖然這些大大小小的事每天都在園區(qū)發(fā)生，但是李欣從未有一絲松懈，她總說：“在這場戰(zhàn)“疫”中，疫情是魔鬼，我們不能讓魔鬼藏匿。即使我們不是醫(yī)護人員，也沒有學習過專業(yè)的醫(yī)護知識，但為了業(yè)主們的安全，我們?nèi)詴闳粵Q然的沖在防疫工作的第一線。”
正在測量進園業(yè)主體溫的秩序班長李欣
在青島龍湖智慧服務，女性并非抗疫隊伍中的“特例”，據(jù)記者了解，青島龍湖智慧服務堅守一線的女性員工達到了40%，而截至到目前，青島龍湖智慧服務所服務的所有社區(qū)未出現(xiàn)一粒確診病例，她們早已撐起了防疫工作的“半邊天”。大事難事看擔當，滄海橫流顯本色，在這場疫情的阻擊戰(zhàn)中更有女醫(yī)生、女護士、女警察、女黨員、女干部、女記者等平添了許多的感動，她們是這場戰(zhàn)“疫”中的“花木蘭”。
當前青島市各企業(yè)已開始陸續(xù)復工、復產(chǎn)，但是疫情并沒有被徹底遏制，加上近期又在其他國家蔓延，仍處于疫情反復的風險之中。為此，青島龍湖智慧服務并未放松警惕，仍把“社區(qū)防疫”作為疫情防控的一線堅守陣地，用行動和善待打好這場阻擊戰(zhàn)。
