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你如何發(fā)出聲音,你又如何回應(yīng)

核心提示: 科普心理健康 搭建援助平臺 情感、婚姻、人際、成長、女性、親子。

“呵呵”,這兩個(gè)字,被一個(gè)網(wǎng)絡(luò)調(diào)查評為“2013年度最傷人聊天詞匯”。

“哦”,則被另一個(gè)類似網(wǎng)絡(luò)調(diào)查中摘得桂冠。

“哦”的傷害力有多大?網(wǎng)友“葉呆呆”深有體會(huì)。她和男友是異地戀,十一假期,她想去見男友,在QQ告訴他,男友只回了一個(gè)“哦”,她大怒,提出分手,雖然被男友極力挽回,但從此“哦”成了他們網(wǎng)聊的禁語。

“呵呵”與“哦”等類似詞匯,為何會(huì)如此傷人?因?yàn)?,它們不是一個(gè)真正的回應(yīng)。 

你如何發(fā)出自己的聲音?你如何回應(yīng)別人向你發(fā)出的聲音?這是溝通能力的基本。 

很多成年人感覺到,若對方?jīng)]有回應(yīng)或不及時(shí)回應(yīng),自己的情緒會(huì)產(chǎn)生巨大波動(dòng)。幼小的孩子更是如此。所以,許多客體關(guān)系心理學(xué)家們都講到一點(diǎn):對幼童來說,無回應(yīng)之地即是絕境。并且,幼童獲得回應(yīng)的數(shù)量和質(zhì)量,將決定他未來的溝通能力。

弗洛伊德的著作《性學(xué)三論》中講到一個(gè)故事:一個(gè)三歲男孩在一間黑屋子里大叫:“阿姨,和我說話!我害怕,這里太黑了。”阿姨回應(yīng)說:“那樣做有什么用?你又看不到我。”男孩回答:“沒關(guān)系,有人說話就帶來了光。”

沒有回應(yīng),就是黑暗;有回應(yīng),就有了光。 

不僅要回應(yīng),而且回應(yīng)要及時(shí)。最新研究發(fā)現(xiàn),若嬰兒向媽媽發(fā)出信號,而媽媽能在七秒內(nèi)給出準(zhǔn)確回應(yīng),嬰兒就沒有受挫感。若超過七秒,受挫感就會(huì)生出。若總是受挫,甚至總是徹底受挫——媽媽基本不回應(yīng),那么,嬰兒就會(huì)減少甚至再也不向媽媽發(fā)出呼應(yīng)。嚴(yán)重的宅,極可能都有這樣的背景。

這樣說,可能會(huì)讓人感覺到很大壓力。其實(shí),準(zhǔn)確回應(yīng)并不是特別難。一個(gè)網(wǎng)友講到她的故事:

兒子和外婆玩,我就去洗臉。他瘋得很高興,突然跑來說:媽媽,媽媽。我對他說:嗯,媽媽在洗臉。我突然意識到他是想告訴我他很高興。我說:你是不是很高興啊?他嗯了一下就自己跑開了。

很多哲學(xué)家表達(dá)過這一觀點(diǎn):你存在,所以我存在。放到這個(gè)故事中,其意思即,媽媽回應(yīng)了孩子的感受,孩子的感受在那一刻被確認(rèn)了,于是存在了,因?yàn)閶寢屧谶@一刻是存在的,孩子也有了存在感。

如總是有精準(zhǔn)而及時(shí),甚至是同時(shí)的回應(yīng),那就成了最迷人的事情。 

電影《鐵甲鋼拳》,對這一渴望進(jìn)行了最迷人的刻畫。十一歲的男孩麥克斯,找到了一個(gè)鏡像拳擊機(jī)器人亞當(dāng),最終在拳擊界創(chuàng)造了一系列奇跡。這個(gè)機(jī)器人,有一個(gè)特點(diǎn),即百分百地,按照鏡像的方式,精準(zhǔn)地回應(yīng)麥克斯的動(dòng)作,這給了麥克斯巨大的快樂。

若孩子總處于無回應(yīng)的絕境,那長大后會(huì)衍生出很多有問題的溝通方式。

一女子和父親吵架,憤怒之下回到房間,將門猛力帶上。父親叩門,她就是不開,并且心里有恨恨的快感升起:你們很少回應(yīng)我,讓你們嘗嘗沒有回應(yīng)的感覺!

她的描繪,讓我瞬間理解了我的一位親人。他不能和別人好好打招呼,別人對他說“你好”,他只是“嗯”一聲,我們提醒過他多次,都沒用。原來他的心理很可能是這樣的——讓你們也嘗嘗沒有回應(yīng)的滋味。

這是報(bào)復(fù)。關(guān)于這種報(bào)復(fù)心,電影《殺死比爾》中有刻畫:白眉道長給少林寺方丈打招呼,但沒得到回應(yīng),而后白眉滅了少林。睚眥必報(bào),總是因太可望獲得所有人無時(shí)不可的愛與認(rèn)可。 

幼時(shí)總是生活在無回應(yīng)之絕境的人,甚至?xí)纬蛇@種心理:精準(zhǔn)的回應(yīng),會(huì)讓他有被瓦解感。因?yàn)椋讜r(shí)總處于匱乏回應(yīng)的狀態(tài)下,他早已棄絕了對回應(yīng)的渴望,并在極有限的回應(yīng)和孤獨(dú)中形成了一個(gè)脆弱自我。這個(gè)脆弱自我,只有在基本孤獨(dú)偶爾有回應(yīng)的狀態(tài)下,才能保持一種慣性的平衡,但精準(zhǔn)的回應(yīng),帶著深切共情的理解,會(huì)瞬間穿透他的自我,喚起他對回應(yīng)的強(qiáng)烈渴望與恐懼,這強(qiáng)烈的情緒幾乎要沖毀他的自我之殼。這樣的人,他們都會(huì)成為如孤魂野鬼般的存在。

在無回應(yīng)之絕境下長大的人,認(rèn)知治療會(huì)是幾乎不可能。一來訪者,長時(shí)間內(nèi),咨詢中我說了什么,她甚至聽不見。隨著時(shí)間的推移,一次次精準(zhǔn)回應(yīng)的累積,她逐漸能聽到我說什么。這也是因幼時(shí)嚴(yán)重缺乏回應(yīng),她的自我,幾乎沒有將他人納入。

每個(gè)人,他能共情別人,都是因先得到了足夠多且好的回應(yīng)。

那些安靜又孤獨(dú)的人,其安靜即,不向別人發(fā)出自己的聲音,也不求別人回應(yīng)。同樣,他們也很難回應(yīng)別人。一位看上去超安靜的女子說,她封閉自己,不求別人關(guān)心,也不關(guān)心別人。關(guān)于童年,她最常有的記憶是,媽媽痛苦,她逗媽媽,但媽媽板著臉沒做任何回應(yīng)。

一個(gè)“哦”之所以險(xiǎn)些制造了一起分手,是因女方火焰般的熱情,如同叩在一塊冰冷的石頭上,只得到了一個(gè)最簡單的回響。許多人,可以為戀人做一切奉獻(xiàn),卻給不出情感回應(yīng),因他們是在無回應(yīng)之地長大。

你講話的聲音如何?這也關(guān)乎回應(yīng)的質(zhì)量。如我自己,聲音一直偏低沉,這種低沉,是在壓抑自己的聲音。我若壓抑自己,對你的聽見,一樣會(huì)打折扣,因最好的回應(yīng)是活生生的我遇見你。

我曾見過多人,他們說話時(shí),每句話的后幾個(gè)字,音調(diào)會(huì)突然下降,變得如蚊子呻吟般難以聽見,于是,和他們對話就變得太累,因你忍不住要去聽到他的聲音。這種回應(yīng)程度,也反映了他曾獲得的回應(yīng)質(zhì)量。

準(zhǔn)確而及時(shí)地回應(yīng)別人,這不容易做到,不過,比這一點(diǎn)更關(guān)鍵的,是我們首先得意識到,我們那些關(guān)于互動(dòng)的人格特征,并非就是天生的,而是在生命早期形成的,它可以改變。 

文/武志紅

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