青島晚報(bào)/掌上青島/青網(wǎng)2月21日訊為切實(shí)做好膠州市疫情防控和醫(yī)療救治工作，最大限度降低社會人群傳染風(fēng)險(xiǎn)，自疫情防控工作開展以來，膠州市衛(wèi)生健康局充分發(fā)揮家庭醫(yī)生團(tuán)隊(duì)扎根基層的服務(wù)優(yōu)勢，第一時(shí)間組織全市164個(gè)家庭醫(yī)生團(tuán)隊(duì)，1222名家庭醫(yī)生全面投入疫情防控工作，通過線上線下雙途徑筑牢疫情防控的“銅墻鐵壁”。
“網(wǎng)格化”：線上定時(shí)問候，精準(zhǔn)健康指導(dǎo)
為進(jìn)一步落實(shí)疫情防控工作，膠州市家庭醫(yī)生移動(dòng)端及時(shí)添加簽約居民疫情防控指導(dǎo)模塊。為保護(hù)就診居民安全，全市164支家庭醫(yī)生團(tuán)隊(duì)通過短信方式提醒簽約居民登錄家醫(yī)居民端定時(shí)報(bào)送個(gè)人體溫等檢測信息，動(dòng)態(tài)監(jiān)測簽約居民的健康狀況，并給予精準(zhǔn)的健康指導(dǎo)，避免防控風(fēng)險(xiǎn)。
膠州市各家庭醫(yī)生服務(wù)團(tuán)隊(duì)實(shí)行簽約居民“網(wǎng)格化”管理，具體到每個(gè)村莊、社區(qū)的每戶居民，實(shí)現(xiàn)24小時(shí)的在線服務(wù)機(jī)制。每個(gè)家庭醫(yī)生服務(wù)團(tuán)隊(duì)通過電話隨訪、微信溝通，為居民提供專業(yè)的醫(yī)療咨詢、用藥指導(dǎo)，實(shí)現(xiàn)輕微病情自我治療，在疫情防控期間，使居民避免因出門就診產(chǎn)生交叉感染。
在本次疫情防控工作中，膠州市衛(wèi)生健康局注重運(yùn)用信息化手段，通過家庭醫(yī)生簽約APP、“健康膠州”官微等手段與簽約對象開展信息互動(dòng)，做好健康監(jiān)測及隨訪、巡護(hù)服務(wù)。除了每日動(dòng)態(tài)檢測簽約對象的健康情況外，還對慢性病人群進(jìn)行一對一的健康指導(dǎo)。
空白村：線下送醫(yī)上門服務(wù)全覆蓋
膠州市膠北街道辦事處前七城村，是個(gè)空白村。沒有衛(wèi)生室、缺少鄉(xiāng)醫(yī)給村民看病就醫(yī)帶來了困擾。村里一些年老人尤其是需要長期臥床的慢性病患者，在疫情防控期間人員出入不便，日常用藥和治療成了大問題。今年77歲王啟密老人，因股骨頭損傷、髖關(guān)節(jié)骨折，長期臥床，起居飲食都需要女兒照顧。老伴宋桂香因腦血管意外后遺癥，長期臥床，鼻飼治療，需要定期更換胃管。這下可讓夫妻倆犯了難。他們想到了與自己簽約的家庭醫(yī)生楊玉龍。于是撥通了家庭醫(yī)生的電話……
2月21日，記者在膠北街道辦事處前七城村的王啟密家中，看到膠北衛(wèi)生院的家庭醫(yī)生團(tuán)隊(duì)的楊玉龍大夫正在為老伴宋桂香更換胃管。這已經(jīng)是家庭醫(yī)生楊玉龍對兩位老人的第6次送醫(yī)上門服務(wù)了。
針對這種情況，膠北衛(wèi)生院家庭醫(yī)生團(tuán)隊(duì)根據(jù)實(shí)際情況制定專門的隨訪和巡護(hù)方案，團(tuán)隊(duì)成員互相配合，利用下夜班和卡口值守輪班間歇，定期為簽約居民上門開展測血糖及血壓、更換胃管、尿管等醫(yī)療服務(wù)，實(shí)現(xiàn)轄區(qū)內(nèi)17個(gè)空白村全覆蓋。膠北衛(wèi)生院家庭醫(yī)生工作負(fù)責(zé)人金兆琳告訴記者。
慢病人群：上門送藥暖人心
在村民王敬溫老人家中，記者看到家庭醫(yī)生團(tuán)隊(duì)的醫(yī)護(hù)人員正在為王敬溫和老伴進(jìn)行血壓，血糖檢測、心肺聽診等基本查體項(xiàng)目。家庭醫(yī)生還為兩位老人送來了急需的降壓藥。家庭醫(yī)生不時(shí)地囑咐老人按時(shí)用藥，注意飲食及身體狀況。叮囑老人如有需要可以隨時(shí)打家庭醫(yī)生服務(wù)卡片上醫(yī)護(hù)人員的聯(lián)系電話。這讓兩位老人感到非常溫暖。
“老伴和我行動(dòng)不方便，這段時(shí)間，我吃的降壓藥和日常的感冒藥全靠膠北衛(wèi)生院的家庭醫(yī)生給我送到家里面來。”家住膠北街道辦事處前七城村的王大爺，真切感受到了來自家庭醫(yī)生的關(guān)愛。記者還了解到，在膠州市鋪集鎮(zhèn)苗家村的仲大娘疫情期間無法買藥，她第一時(shí)間給自己的家庭醫(yī)生鋪集鎮(zhèn)中心衛(wèi)生院的劉從容打了一個(gè)電話。接到電話后，劉從容及時(shí)給仲大娘送去兩個(gè)月的降糖藥和降壓藥品。這讓仲大娘吃了一刻定心丸。
據(jù)悉，在疫情防控的特殊時(shí)期，為保證簽約的慢病人群長期服用的慢病藥不斷供，同時(shí)減少新冠肺炎交叉感染風(fēng)險(xiǎn)，膠州市衛(wèi)生健康局通過家庭醫(yī)生團(tuán)隊(duì)，將重心下移，為簽約群眾送上暖心服務(wù)。1222名家庭醫(yī)生立足崗位職能，克服各種困難和不利因素，通過走村入戶開展健康宣教、心理疏導(dǎo)和人文關(guān)懷等健康服務(wù)，通過線上線下雙途徑當(dāng)好抗疫 “先鋒”， 全力以赴做好群眾健康的“守門人”。
青島晚報(bào)/掌上青島/青網(wǎng) 記者 馬丙政 通訊員 王曉雙
