受新型冠狀病毒感染的肺炎疫情影響，高新區(qū)酒店行業(yè)也正經(jīng)歷著一場(chǎng)寒冬。海天紅島國(guó)際會(huì)展中心酒店在疫情期間堅(jiān)守崗位，積極戰(zhàn)“疫”，做好恢復(fù)運(yùn)營(yíng)的充分準(zhǔn)備。

快速反應(yīng)：?jiǎn)?dòng)專項(xiàng)預(yù)案

“面對(duì)疫情，我們并沒有過分擔(dān)心，每天重復(fù)堅(jiān)持口罩防護(hù)、勤消毒、勤通風(fēng)。越是難題，越要簡(jiǎn)單處理?；貧w到每一個(gè)酒店人工作的本質(zhì)就好，做好自己該做的。”海天紅島會(huì)展酒店總經(jīng)理?xiàng)畛x表示，早在1月27日，酒店就積極響應(yīng)政府部門要求，制定疫情防控措施，啟動(dòng)專項(xiàng)預(yù)案，最大限度地保障顧客及員工的健康安全。

春節(jié)期間酒店暫停營(yíng)業(yè)，僅保留了幾名工作人員輪流當(dāng)值。值班員工必須佩戴口罩上班，并定時(shí)更換。海天紅島國(guó)際會(huì)展中心酒店自2月17日復(fù)工開市，經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目以客房為主，共有客房935間，一次可接待1700人入住。輔之以住店客人送餐服務(wù)，會(huì)議、宴會(huì)、健身休閑等經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目仍處于暫停營(yíng)業(yè)狀態(tài)。

堅(jiān)守崗位：全面消毒清潔

針對(duì)高新區(qū)復(fù)工高峰，海天紅島會(huì)展酒店發(fā)揮疫情防控工作領(lǐng)導(dǎo)小組作用，對(duì)出入酒店路線進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)規(guī)劃，在會(huì)展綜合體門衛(wèi)及酒店員工通道和前廳處分別設(shè)立防疫檢查點(diǎn)。實(shí)行“一人一測(cè)”、“一車一檢”，人員及車輛出入進(jìn)行消殺、登記記錄、身份核驗(yàn)、體溫檢測(cè)、全車檢查，嚴(yán)格做好登記及消毒工作，為進(jìn)入酒店的人員筑起安全防線。

酒店內(nèi)部嚴(yán)格執(zhí)行防疫部門相關(guān)規(guī)定，對(duì)所有區(qū)域進(jìn)行全面消毒清潔，保障賓客和員工健康安全。以客房為例，酒店每天進(jìn)行酒精消毒，中央空調(diào)已經(jīng)全面關(guān)閉，進(jìn)行開窗自然通風(fēng)。同時(shí)，酒店外部的布草、地面、地毯、食品接觸面及食品加工設(shè)備等也定時(shí)進(jìn)行專業(yè)、及時(shí)、全面的消毒。

暖心服務(wù)：隔離病毒，不隔溫暖

海天紅島會(huì)展酒店還為賓客免費(fèi)提供一次性醫(yī)用外科口罩、消毒洗手液等防護(hù)用品。對(duì)每一位住客都進(jìn)行體溫實(shí)測(cè)登記，并根據(jù)政府要求為住客特別增設(shè)配餐服務(wù)，以分餐形式由專人配送，減少客人在公共區(qū)域的逗留時(shí)間，降低病毒傳播和交叉感染的風(fēng)險(xiǎn)，進(jìn)一步保證酒店客人的住宿安全。

楊朝輝告訴記者，對(duì)大堂地面，酒店每一天都要做兩到三次消毒，先用84消毒液噴灑一遍，再拖干凈?？腿巳菀子|摸到的地方，每?jī)蓚€(gè)小時(shí)用酒精去擦拭一遍，所有消毒都做了記錄備案。隔離病毒，不隔溫暖。海天紅島會(huì)展酒店將繼續(xù)加強(qiáng)酒店對(duì)疫情的防疫管理，及時(shí)響應(yīng)國(guó)家相關(guān)部門要求，為住客提供更安全舒適的住宿服務(wù)。我們一定能夠打贏這場(chǎng)防疫戰(zhàn)，等待春天的到來！

（青島晚報(bào)、掌上青島、青網(wǎng)記者 李莎莎）