2月10日，在青島昊宇重工有限公司的配電設(shè)備箱前，膠州市膠北供電所彩虹共產(chǎn)黨員服務(wù)隊的賈逢臣、朱立杰、王學(xué)磊正在用專用設(shè)備對高壓配電盤、變壓器等設(shè)備進行著詳細檢查，并對發(fā)現(xiàn)的缺陷進行現(xiàn)場處理，確保企業(yè)復(fù)工生產(chǎn)中的電力供應(yīng)。“復(fù)工前一天，有你們供電部門的保駕護航，我們開足馬力生產(chǎn)，心里就踏實多啦！”昊宇重工的生產(chǎn)負責(zé)人，對膠北供電所的節(jié)后服務(wù)贊不絕口。

連日來，膠北轄區(qū)內(nèi)春節(jié)暫停的企業(yè)已陸續(xù)開工，出現(xiàn)企業(yè)復(fù)工投產(chǎn)高潮，為保障企業(yè)順利投產(chǎn)，膠北供電所黨支部第一時間成立了由黨支部書記呂建平同志任組長的企業(yè)復(fù)工電力護航工作小組，小組成員由所內(nèi)黨員組成。“我們按照“一個不落下”的原則保障企業(yè)用電安全，采取多項措施確保電力正常供應(yīng)，助力企業(yè)安全復(fù)工。”呂建平說。

在復(fù)工潮來臨前，膠北供電所就根據(jù)轄區(qū)企業(yè)用電現(xiàn)狀，制定出有針對性的節(jié)后復(fù)工企業(yè)服務(wù)計劃，安排部署企業(yè)復(fù)工電力護航小組成員對接客戶，第一時間排解企業(yè)用電難題，讓客戶用電“零等待”。 其次，及時將優(yōu)質(zhì)服務(wù)送到用戶“家門口”。根據(jù)“復(fù)工一家，檢查一家”的原則，及時派用電檢查人員深入各復(fù)工企業(yè)，對其配電室、配電線路、生產(chǎn)車間電氣設(shè)備等進行全面安全隱患排查，對接線方式及線路、設(shè)備的運行狀況，重新進行檢查、核實，保證線路設(shè)備的安全運行；同時，針對企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營和用電需求，做好負荷預(yù)測，合理安排用電指標，使企業(yè)客戶用上安全電、放心電，為企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)提供強有力的電力保證。

疫情防控期間，膠北供電所將疫情防控、電力保障兩手抓、兩不誤，嚴格按照《國家電網(wǎng)有限公司關(guān)于修訂發(fā)布供電服務(wù)“十項承諾”和員工服務(wù)“十個不準”的通知》（國家電網(wǎng)辦〔2020〕16號）通知的要求，制定落實并執(zhí)行 “抗疫情、保供電、為人民”十項措施，采取“欠費不停電”，“先辦理業(yè)務(wù)、后補材料”，落實“一戶一策”供電服務(wù)，“優(yōu)化流程，進一步壓縮辦電時長”，“線路設(shè)備特巡保電”等措施，將防疫期間的24小時電力護航工作落到實處。

青島晚報/掌上青島/青網(wǎng) 記者 馬丙政 通訊員 叢航鷹