武漢新型冠狀病毒感染的肺炎疫情牽動著全國人民的心，疫情爆發(fā)以來，各企業(yè)積極行動起來，以各種方式支援疫情防控工作。國美也在全國有條不紊地開展著各項(xiàng)抗擊疫情的系列暖心行動，國美安迅物流承載了國美支援各地抗疫物資運(yùn)輸?shù)闹匾蝿?wù)，通過合理的資源調(diào)度和迅速及時(shí)的反應(yīng)，送裝工程師們在做好自身安全防護(hù)的前提下，奔波忙碌在每個(gè)城市的抗疫第一線，助力各城市抗擊疫情。
新疆：千里馳援運(yùn)送不間斷
在這疫情蔓延的特殊時(shí)期，新疆陸續(xù)接到各種防疫物資的需求，很多醫(yī)療急需物資都需要從機(jī)場派送到指定的救助醫(yī)院和機(jī)構(gòu)。運(yùn)輸線就是生命線，生命危急時(shí)刻，新疆國美響應(yīng)政府號召，上下制定了以作戰(zhàn)兵團(tuán)的形式全力支援物資運(yùn)輸?shù)挠?jì)劃。各個(gè)崗位人員放棄假期，積極配合政府和醫(yī)療單位完成緊急物資運(yùn)送。
國美安迅物流從2月1日起至今，24小時(shí)處于備戰(zhàn)疫情狀態(tài)，無論是早上的八九點(diǎn)鐘，還是凌晨的一二點(diǎn)鐘，只要接到政府相關(guān)部門的運(yùn)送通知，國美人就開始緊而有序地規(guī)劃配送安排，組織協(xié)調(diào)送裝工程師，在第一時(shí)間完成中轉(zhuǎn)和運(yùn)輸工作，并對配送路線和配送時(shí)間進(jìn)行明確部署。
為打贏抗擊疫情的阻擊戰(zhàn)，國美送裝工程師晝夜不停地往返在新疆各個(gè)省市的不同地區(qū)，貢獻(xiàn)著自己的力量。
新疆國美相關(guān)負(fù)責(zé)人表示：“集中運(yùn)力保障新疆各地醫(yī)療、生活相關(guān)物資運(yùn)輸和配送，是目前工作的重中之重，我們爭分奪秒將給疫情多爭取寶貴時(shí)間。”
湖南：2小時(shí)火線送裝支援
2月3日14:30，湖南國美接到來自長沙120中心緊急電話，疫情期間長沙120急救中心原有的醫(yī)護(hù)房間已不能滿足病患需求，臨時(shí)開通了一間房放置洗烘一體機(jī)，用于幫助急救中心醫(yī)護(hù)人員洗烘衣物使用。
醫(yī)護(hù)人員在病房中雖然是防護(hù)服、護(hù)目鏡等等全副武裝，但是他們穿的衣服卻是每天都要進(jìn)行殺菌和清洗的。湖南天氣比較濕冷，衣服經(jīng)常是洗了之后很難晾干，所以洗衣機(jī)，尤其是帶有殺菌和烘干功能的洗烘一體機(jī)對于急救中心屬于急需資源。如果醫(yī)護(hù)人員每天換洗的衣物無法迅速洗烘干凈，將會嚴(yán)重影響他們的健康，也會提升他們被病毒傳染的風(fēng)險(xiǎn)。
時(shí)間緊任務(wù)重，湖南國美安迅物流在接到需求電話后快速響應(yīng)，負(fù)責(zé)人明確了急救中心所需洗烘一體機(jī)型號，未等待訂單生成，就開始檢索市內(nèi)供貨較近的門店，并在第一時(shí)間協(xié)調(diào)安排兩位送裝工程師取貨并驅(qū)車前往急救中心。
單獨(dú)開設(shè)的房間，下水口、電源線路都要重新開通和調(diào)試，兩位送裝工程師密切協(xié)作，通過經(jīng)驗(yàn)判斷出洗烘一體機(jī)擺法的最佳位置，在專業(yè)、細(xì)致的管道連接疏通、洗烘衣物測試后，在當(dāng)日下午4點(diǎn)15分完成了全部送裝任務(wù)，從急救中心下單到完成送裝任務(wù)僅2個(gè)小時(shí)。
急救中心對國美服務(wù)給予了高度贊賞，急救中心主管表示：“在萬眾一心共抗疫情的時(shí)候，是國美幫助了我們。”
送裝工程師夏師傅則表示：“疫情當(dāng)前，我們不僅是一個(gè)國美員工，更是一個(gè)中國公民，想為國家盡一份綿薄之力，就是這么一個(gè)很簡單的想法。”
寧波：后勤保障重于泰山
2月5日，寧波安迅物流收到寧波茅山衛(wèi)生院的電器送裝需求。寧波茅山衛(wèi)生院為了使身處茅山隔離病房的醫(yī)患人員得到更快訊息和更好居住環(huán)境，急需完成49臺電視的送裝工作。
電視作為病房中有限的娛樂設(shè)備，可以大大緩解患者和醫(yī)護(hù)人員的心情，是茅山衛(wèi)生院后勤保障工作的重要一環(huán)，送貨和安裝工作勢在必行。
寧波安迅物流在收到院方需求后，第一時(shí)間緊急備貨，并安排送裝工程師駕車前往。由于送裝工作時(shí)間緊迫，在隨時(shí)面臨感染的情況下，兩位送裝工程師沒有猶豫，穿上防疫服開始逐個(gè)隔離病房的電視安裝工作，他們從上午一直忙到天黑，經(jīng)過十幾個(gè)小時(shí)連續(xù)作業(yè)，49臺電視全部送裝到各個(gè)隔離病房中，并完成調(diào)試。寧波茅山衛(wèi)生院對國美服務(wù)給予了高度贊賞，院方表示：“新裝的電視拉近了醫(yī)生與患者間的距離，國美的服務(wù)效率和服務(wù)質(zhì)量對衛(wèi)生院的后勤保障起到很大作用。”
在疫情出現(xiàn)后的日子里，國美全國各地送裝工程師們都在用自己的努力為城市美好的明天默默奉獻(xiàn)。1月29日至2月2日，北京安迅物流累計(jì)為北京、天津用戶配送了655盒山崎布朗克時(shí)尚口罩（7枚裝），及時(shí)有效地將相關(guān)防護(hù)產(chǎn)品送到用戶手中，獲得了用戶們的好評。國美全國的工作者都在積極參與這場疫情保障工作，一方有難，八方支援，有送裝需求的地方，就會有國美人的身影。
