在5日舉行的國務院聯(lián)防聯(lián)控機制新聞發(fā)布會上，海關總署綜合司司長金海表示，海關總署在全國各通關現(xiàn)場設立了專門的受理窗口和綠色通道，為疫情防控物資提供更便捷高效的通關服務。同時，在所有的海關業(yè)務現(xiàn)場公開設立了物資通關咨詢熱線，專人負責值守，第一時間響應企業(yè)的需求，為企業(yè)解困。1月24日以來，全國海關共驗放疫情防控物資17.1萬批次，3.77億件，價值12.16億元。從1月30日以來，每天進口的疫情防護物資金額都基本穩(wěn)定保持在1.5億元以上。

據(jù)介紹，海關總署1月24日下發(fā)通知，要求第一時間為相關物資辦理通關手續(xù)，對進口捐贈物資，實施快速驗放。1月27日，又在通知中進一步明確進口疫情防控物資快速通關的具體措施，對于專門用于疫情防控治療的進口藥品、醫(yī)療器械等等，通過各類方式進口的以及旅客攜帶和通過郵寄快遞方式進境的疫情物資做到即到即提，確保通關零延時。下一步將繼續(xù)采取多種措施，廣泛收集企業(yè)和特殊時期企業(yè)遇到的困難和存在的需求，組織力量研究解決方案，切實服務企業(yè)的發(fā)展，并有效遏制疫情在口岸的蔓延擴散。