遠(yuǎn)程辦公

新型冠狀病毒感染的肺炎疫情牽動(dòng)人心，連日來(lái)，越來(lái)越多的城陽(yáng)民營(yíng)企業(yè)加入捐助的隊(duì)伍。日前，城陽(yáng)區(qū)上馬街道企業(yè)青島寶佳自動(dòng)化設(shè)備有限公司（以下簡(jiǎn)稱“青島寶佳”）捐款20萬(wàn)元用于抗擊疫情，彰顯著企業(yè)的責(zé)任與擔(dān)當(dāng)。

抗擊疫情，不僅要有愛(ài)，更要有智
      作為一家國(guó)家級(jí)高新技術(shù)企業(yè)，青島寶佳專注于工業(yè)機(jī)器人應(yīng)用的前瞻性開發(fā)，建成了全國(guó)首個(gè)機(jī)器人遠(yuǎn)程在線監(jiān)控與運(yùn)維服務(wù)平臺(tái)。“疫情發(fā)生后，我們即迅速對(duì)接全國(guó)近千家用戶企業(yè)，梳理與保障疫情防控密切相關(guān)的企業(yè)生產(chǎn)與研發(fā)需求，通過(guò)遠(yuǎn)程智能化運(yùn)維，助力抗疫。”青島寶佳董事長(zhǎng)高明作向記者表示，

迅速出擊，24小時(shí)遠(yuǎn)程在線調(diào)控
      據(jù)介紹，青島寶佳在飼料、化工、糧油、食品、醫(yī)療、家電、鑄造等行業(yè)目前正提供著超過(guò)3500臺(tái)套工業(yè)機(jī)器人自動(dòng)化應(yīng)用解決方案及智能裝備，智能裝備遠(yuǎn)銷越南、泰國(guó)、柬埔寨、巴西、保加利亞、埃及、日本等20余國(guó)家和地區(qū)。在疫情防控這場(chǎng)沒(méi)有硝煙人民戰(zhàn)爭(zhēng)中，保障與疫情防控、生產(chǎn)生活供給相關(guān)企業(yè)設(shè)備的正常運(yùn)轉(zhuǎn)，正是屬于青島寶佳的“戰(zhàn)斗”。

      “我們位于各大區(qū)的售后工程師和技術(shù)人員第一時(shí)間全部上線，通過(guò)遠(yuǎn)程運(yùn)維平臺(tái)對(duì)各企業(yè)工業(yè)機(jī)器人應(yīng)用情況進(jìn)行24小時(shí)實(shí)時(shí)在線監(jiān)控與調(diào)試，通過(guò)微信等方式與客戶保持著密切溝通，確保出現(xiàn)問(wèn)題迅速跟進(jìn)解決。”高明作介紹，目前除西藏地區(qū)外，全國(guó)各省份皆有其工業(yè)機(jī)器人的應(yīng)用運(yùn)維企業(yè)，僅湖北地區(qū)各行業(yè)客戶就有近200個(gè)，“通過(guò)遠(yuǎn)程運(yùn)維平臺(tái)，屬于我們的這場(chǎng)‘智慧抗疫’阻擊戰(zhàn)正在如火如荼的進(jìn)行中。”

及時(shí)應(yīng)對(duì)，加緊上線在線視頻課堂
     “響應(yīng)國(guó)家號(hào)召，目前我們還沒(méi)有全面復(fù)工，但相關(guān)技術(shù)人員已經(jīng)開始在線研發(fā)，力爭(zhēng)盡快形成較為完備的在線視頻課堂培訓(xùn)體系，面向我們的客戶推出。”高明作表示，在工業(yè)機(jī)器人遠(yuǎn)程監(jiān)測(cè)和運(yùn)維領(lǐng)域，全行業(yè)尚未形成統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)，不同企業(yè)機(jī)器人間的狀態(tài)感知、故障識(shí)別、預(yù)測(cè)性維護(hù)數(shù)據(jù)等在互聯(lián)互通上仍存在障礙，在實(shí)際運(yùn)維中仍需技術(shù)人員現(xiàn)場(chǎng)解決，這無(wú)疑會(huì)加大人員的直接投入，不符合當(dāng)前的抗疫形勢(shì)。
     “往常針對(duì)服務(wù)企業(yè)技術(shù)人員的培訓(xùn)，是提供線下統(tǒng)一培訓(xùn)，相信隨著在線視頻課堂的推出，可有效解決用戶企業(yè)設(shè)備管理人員的實(shí)際應(yīng)用問(wèn)題，特別是集團(tuán)化企業(yè)，可方便其自主開展下屬子公司設(shè)備管理人員的的線上技術(shù)培訓(xùn)，這個(gè)影響帶動(dòng)面將是巨大的，利于抗疫持久戰(zhàn)。”高明作說(shuō)。記者 宋新華 通訊員 高勇男