春節(jié),對(duì)于許多人來說是難得休息團(tuán)圓的機(jī)會(huì),而對(duì)于列車車隊(duì)人員來說,更多的是春運(yùn)帶來的責(zé)任。車隊(duì)既要確保旅客們的安全抵達(dá)的同時(shí),也通過各種方式確保旅客財(cái)物的安全。西安車隊(duì)第二包乘組春運(yùn)期間就涌現(xiàn)出了許多的好人好事。
     1月20日，由青島開往西安的K911次列車上，有兩名盲人旅客從三門峽站乘車準(zhǔn)備去往西安，而且所購車票為無座車票，經(jīng)列車長了解情況后，在客流超員的情況下，列車員王玉峰拿著行李，車長攙扶著兩位盲人的手在前引領(lǐng)，他們走了5個(gè)車廂，將兩位盲人安排在餐車就坐。并且一路用心照顧，從三門峽到西安一路上，盲人們深切感受到“海之情”列車的家一般的溫暖。看似不起眼的小事，卻拉近了我們與旅客之間的距離，讓旅客切實(shí)體會(huì)到“平安春運(yùn)、有序春運(yùn)、溫馨春運(yùn)，讓旅客體驗(yàn)更美好”的和諧氛圍。