2020年1月11日，青島開往菏澤k5518次列車，在青島站臺上一位、走路不便的老人，列車長閆珠明與安全員王大海迎上前去，幫助老人拿行李，幫老人送到老人所在的車廂座位上。

詢問得知，老人姓蔣，今年70歲了，雙腿關節(jié)不好，天氣寒冷，雙腿疼痛，這次乘車是去菏澤家，快過年了回去看看，家人上班工作忙不能送老人，就讓老人自己回家?？紤]到老人腿腳不便，旅途時間長，并吩咐其所在車廂乘務員   在途中多加照顧，隨時留意老人點，途中閆車長路過車廂就詢問老人情況，身體狀況怎么樣，老人家露出了洋溢的微笑。

1月12日4點15分到達菏澤站，列車長和車隊干部王建新親自把老人送到站臺辦理交接，讓車站工作人員把老人送出站，老人在站臺上臨別時內心很是激動，嘴里一直說著，“感謝你們，感謝你們。”