彈窗廣告,一個老生常談的話題,再次成為輿論熱點。不過,這次關(guān)注的焦點是,面對網(wǎng)友們倍感厭煩的抗議聲,有關(guān)彈窗廣告推銷人員直言,“對于彈窗廣告不怕被告,網(wǎng)上到處都是廣告,也告不過來”。這樣的說法,對當(dāng)下的互聯(lián)網(wǎng)廣告生態(tài)無疑是一個諷刺——涉嫌非法牟利的彈窗廣告不懼懲戒的背后,是平臺的囂張跋扈,是監(jiān)管的軟弱無力。
不可否認(rèn),彈窗廣告就像營銷電話一樣,有其存在的道理,因此也沒有被相關(guān)部門直接定義為“非法廣告”。不過縱觀網(wǎng)上大大小小的“牛皮癬”,到處見縫插針,不斷“彈彈彈”,哪里還有什么愉悅度可言?不客氣地說,有的彈窗廣告甚至已經(jīng)成為犯罪工具。譬如,有的彈窗以色情低俗圖片或視頻誘導(dǎo)網(wǎng)民點擊,有的打著折扣產(chǎn)品、兼職、中獎等幌子進行詐騙,有的違規(guī)編發(fā)時政新聞?wù)`導(dǎo)網(wǎng)民,還有的傳播木馬病毒等惡意插件盜取用戶信息。種種亂象說明,彈窗廣告早就到了非治不可的時候。
考慮到許多彈窗廣告沒有涉及違法犯罪,只是影響了用戶使用網(wǎng)絡(luò)體驗,廣告法及互聯(lián)網(wǎng)廣告管理暫行辦法只規(guī)定了“確保一鍵關(guān)閉”的最低原則。根據(jù)這個原則,未能顯著標(biāo)明關(guān)閉標(biāo)志、確保一鍵關(guān)閉的,由市場監(jiān)督管理部門責(zé)令改正,對廣告主處5000元以上30000元以下罰款。顯然,比起廣告主潛在的收益來,這個處罰力度并不大,對許多廣告主來說簡直是九牛一毛;其次,罰則是針對廣告主而非平臺的,如果平臺完全不用負(fù)責(zé),怎么會對廣告發(fā)布的形式、內(nèi)容進行審查和要求呢?或許,這就是一些平臺“不怕被告”的原因。
隨著技術(shù)不斷進步,乘著大數(shù)據(jù)、人工智能的春風(fēng),彈窗廣告或許有了更多“不怕被告”的底氣。現(xiàn)在,那種關(guān)不掉、跟用戶興趣完全無關(guān)的彈窗廣告很少了,取而代之的,是結(jié)合了用戶行為分析、上網(wǎng)痕跡整合的新套路。更有甚者,開發(fā)出一種“Wi—Fi探針”技術(shù),通過獲取用戶手機地址收集用戶信息,然后冒充用戶連接的Wi—Fi,在手機界面投放無法消除的廣告。這些新形式、新花樣,不僅能實現(xiàn)精準(zhǔn)推送,而且使傳統(tǒng)的監(jiān)管手段隨之失效。
彈窗廣告是一種廣告形式,但作為“牛皮癬”的彈窗廣告,大都是用戶體驗的低洼地、違法犯罪的重災(zāi)區(qū)。這就要求監(jiān)管硬起來,讓一些非法牟利的平臺和廣告主“怕起來”。對于那些明顯違法犯罪的行為,必須強硬地予以打擊,追究其刑事責(zé)任。對那些利用用戶瀏覽偏好精準(zhǔn)推送廣告的,不如一律規(guī)定,未經(jīng)接收者同意和請求,任何平臺都不能向用戶推送彈窗廣告;一經(jīng)發(fā)現(xiàn),就要責(zé)令停止并追究責(zé)任。如此,才能為廣大用戶撐腰。(王慶峰)
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