12月9日上午，青島公交集團紅島巴士有限公司第二分公司接到乘客陳先生來電，陳先生在電話中說，8號晚，他和愛人一起到紅島找工作，由于人生地不熟，錯過了公交末班車，天寒地凍又打不到車，幸虧得到好心駕駛員韓星德師傅的的幫助，這才脫離險境，他和愛人都非常感激韓師傅，特地打電話表揚一下。

后來記者和熱心駕駛員韓星德師傅取得聯(lián)系，據(jù)韓師傅回憶說，當晚他駕駛937路公交車返回方特夢幻王國已經(jīng)是晚上9點鐘，公交末班車早已發(fā)出，然而他發(fā)現(xiàn)此時站臺上還有兩位乘客正在等車，便上前詢問是否需要幫助，這才知道，陳先生和愛人已經(jīng)在站臺等了半個多小時，身子都快凍僵了，于是趕忙招呼陳先生他們先到分公司喝點熱水暖和暖和，之后又用私家車把陳先生他們送到了附近的賓館安頓下來。韓師傅認為自己只是做了一件小事，沒想到陳先生會專門打電話進行表揚。

紅島巴士的負責人還提醒廣大市民，方特夢幻王國公交站點地處偏僻，打車十分不方便，如果錯過公交末班車，可以直接到他們紅島巴士停車場向他們的工作人員尋求幫助。