2019年11月17日由南寧八組值乘的K1138次列車在南寧始發(fā)站就迎來(lái)了一群特殊的老年旅游團(tuán)，老人們懷著孩童般的興奮，憧憬著美好旅途。當(dāng)班列車長(zhǎng)侯濤卻沒(méi)有一絲輕松，因?yàn)槿?jié)車廂大多都是行動(dòng)遲緩的老人。保證老人們旅途的平安是本次列車的重中之重，所以侯濤車長(zhǎng)在正常的工作中增加了巡視的次數(shù)，主動(dòng)詢問(wèn)老人們的身體狀況，解決老人們的各種需求，更加關(guān)注老人們的出行安全，加強(qiáng)了安全囑托。11月18日清晨，列車運(yùn)行至吉安至井新干間，列車長(zhǎng)侯濤正在巡視著車廂，看到老人們有序的接著開(kāi)水，車長(zhǎng)侯濤微笑著提醒：“大家接開(kāi)水都慢一點(diǎn)，千萬(wàn)注意安全，小心被開(kāi)水燙傷。”眼睛習(xí)慣的掃過(guò)每一位老人，這時(shí)注意到了一位老大爺，他坐在邊坐上，臉色有點(diǎn)不對(duì)，特別沒(méi)有精神的模樣。侯濤車長(zhǎng)上前一步，關(guān)切的問(wèn)到“大爺，有什么不舒服嗎？”老人抬頭回答：“也沒(méi)有什么特別不舒服，就是起床之后感覺(jué)有點(diǎn)頭暈。”侯濤車長(zhǎng)趕緊接過(guò)老人手中的水杯，扶著老人說(shuō)：“先回鋪位休息會(huì)吧，過(guò)會(huì)我?guī)湍惆褵崴雍谩?rdquo;侯濤車長(zhǎng)下意識(shí)摸了摸老人的額頭發(fā)現(xiàn)原來(lái)老人是發(fā)燒了，待老人躺下后，立馬讓列車員拿來(lái)藥箱，并通知廣播員廣播車上是否有醫(yī)務(wù)工作者。侯濤車長(zhǎng)先是給老人量體溫，又是幫老人接好開(kāi)水。沒(méi)過(guò)一會(huì)過(guò)來(lái)一名醫(yī)生，經(jīng)旅客醫(yī)生診斷，老人只是輕微發(fā)燒，沒(méi)有很大的問(wèn)題。但醫(yī)生叮囑要多注意休息，多注意飲食。侯濤車長(zhǎng)安排餐車工作人員特別為老人準(zhǔn)備了可口的飯菜。
就這樣，經(jīng)過(guò)侯濤車長(zhǎng)整個(gè)值乘過(guò)程中，其中一位出現(xiàn)身體不適的老人，細(xì)心照顧著的每老人，很快恢復(fù)了精神狀態(tài)，平安的到達(dá)了目的地青島站。下車時(shí)，侯濤車長(zhǎng)提前趕來(lái)送老人們下車，很多老人都對(duì)侯濤車長(zhǎng)說(shuō)：“謝謝你車長(zhǎng)，沒(méi)有你的熱心和照顧，這趟旅途也許無(wú)法順利到達(dá)目的地。”侯濤車長(zhǎng)興奮的回答：“這是我們應(yīng)該做的，你們有一個(gè)平安愉快的旅途是我們列車工作人員最開(kāi)心的！”