2019年11月14日，由南寧四組值乘的K1138次列車(chē)，中午11點(diǎn)30分南昌站開(kāi)車(chē)不久，一個(gè)帶著小孩的父親焦急的找到了乘務(wù)員牟曉靜，說(shuō)他的兒子發(fā)燒了，用手觸摸額頭溫度很高。乘務(wù)員牟曉靜立即前往了解情況，用對(duì)講機(jī)報(bào)告給當(dāng)班車(chē)長(zhǎng)王剛和乘警長(zhǎng)劉鎮(zhèn)宗，王剛和劉警長(zhǎng)立刻趕到8號(hào)車(chē)廂，看到孩子趴在媽媽肩膀上嗚嗚的哭著滿臉通紅，王車(chē)長(zhǎng)通知列車(chē)廣播尋找乘車(chē)醫(yī)護(hù)人員，并讓劉警長(zhǎng)去拿列車(chē)醫(yī)療箱。經(jīng)測(cè)量孩子體溫39℃，王車(chē)長(zhǎng)和劉警長(zhǎng)見(jiàn)狀趕緊給孩子拿來(lái)了毛巾做物理降溫。這時(shí)一名旅客趕來(lái)，經(jīng)他介紹說(shuō)，自己是小兒科的醫(yī)生，過(guò)來(lái)給孩子看看。這名醫(yī)生來(lái)了后，先給孩子推拿了一下，又從列車(chē)的藥箱里找到了對(duì)應(yīng)的退燒藥給孩子服下，然后不停地給孩子按摩手心。孩子過(guò)了一會(huì)就不哭了，額頭摸上去也不燙了，沉沉的睡了過(guò)去，看起來(lái)是燒退了。王車(chē)長(zhǎng)和孩子父母向醫(yī)師表達(dá)由衷的感謝，王車(chē)長(zhǎng)囑托乘務(wù)員重牟曉靜多照顧下，有情況及時(shí)匯報(bào)。下午15點(diǎn)30列車(chē)到達(dá)麻城站，一家人在下車(chē)站找到車(chē)長(zhǎng)，非常激動(dòng)的說(shuō)，謝謝列車(chē)工作人員，不然我們也不能這么順利的到家。

通訊員      張?jiān)略?/p>