近日，中國(guó)電子工業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化技術(shù)協(xié)會(huì)信息技術(shù)服務(wù)分會(huì)發(fā)布了運(yùn)維服務(wù)能力成熟度專家評(píng)審公告，青島高新區(qū)藍(lán)灣公司成功獲得ITSS二級(jí)認(rèn)證，成為青島市第8家通過(guò)運(yùn)行維度服務(wù)能力成熟度二級(jí)評(píng)估的企業(yè)。這標(biāo)志著藍(lán)灣公司IT服務(wù)管理水平得到了國(guó)家權(quán)威機(jī)構(gòu)的認(rèn)定，運(yùn)維服務(wù)能力又邁上了一個(gè)新臺(tái)階。

信息技術(shù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)ITSS（Information Technology Service Standards）是在工業(yè)和信息化部、國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)化委員會(huì)的領(lǐng)導(dǎo)和支持下，由ITSS工作組嚴(yán)格按照《中華人民共和國(guó)標(biāo)準(zhǔn)化法》《中華人民共和國(guó)標(biāo)準(zhǔn)化法實(shí)施條例》的要求，研制的一套IT服務(wù)領(lǐng)域的標(biāo)準(zhǔn)庫(kù)和提供IT服務(wù)的方法論，是IT服務(wù)企業(yè)開展服務(wù)能力建設(shè)的指導(dǎo)書，同時(shí)還兼具極高的權(quán)威性與獲取的高難度性，是國(guó)家針對(duì)信息技術(shù)運(yùn)維服務(wù)能力制定的最高標(biāo)準(zhǔn)。

藍(lán)灣公司于2016年6月引入ITSS體系，于同年11月順利通過(guò)了ITSS三級(jí)認(rèn)證。2018年底，藍(lán)灣公司開始實(shí)施ITSS二級(jí)標(biāo)準(zhǔn)認(rèn)證申請(qǐng)工作，在過(guò)程優(yōu)化、技術(shù)研發(fā)、人員能力等方面取得了顯著提升。此次取得ITSS二級(jí)證書，是行業(yè)權(quán)威部門對(duì)藍(lán)灣公司面向社會(huì)提供高質(zhì)量運(yùn)維服務(wù)能力的充分認(rèn)可，將有助于公司對(duì)原有的運(yùn)維服務(wù)做進(jìn)一步的優(yōu)化與完善，提高運(yùn)維項(xiàng)目交付質(zhì)量以及客戶滿意度，為客戶提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

在未來(lái)貫徹執(zhí)行ITSS標(biāo)準(zhǔn)的過(guò)程中，藍(lán)灣公司將持續(xù)優(yōu)化運(yùn)維管理體系，根據(jù)業(yè)務(wù)需求更有針對(duì)性和貼合性地開展ITSS標(biāo)準(zhǔn)的實(shí)踐，以優(yōu)質(zhì)的運(yùn)維服務(wù)質(zhì)量和完善的運(yùn)維服務(wù)體系，幫助客戶保障網(wǎng)絡(luò)和數(shù)據(jù)的安全性。

（消息來(lái)源：藍(lán)灣公司、青島高新區(qū)宣推辦）