近日，郭某因不同意接受動物園要對年卡進行人臉識別的要求，而向當?shù)胤ㄔ禾崞鹪V訟。這起“中國人臉識別第一案”旋即引發(fā)輿論關注，因為在很多人看來，這不僅是一起簡單的民事訴訟，更是牽涉到人臉識別技術應用權界的重要問題。

毫無疑問，人臉識別已是人工智能浪潮中最火熱的技術之一。目前，它正大規(guī)模走出實驗室，走入各行各業(yè)，方便了生活、降低了成本、提高了效率，也因此逐漸成為人們?nèi)粘Ｉ钪械?ldquo;標配”。與脫氧核糖核酸（DNA）、指紋和虹膜識別等類似生物特征識別技術相比，人臉識別技術有著易于采集、成本低廉、與人類自身識別習慣相符合等獨特優(yōu)點，因此該技術的應用場景非常廣泛。就我國而言，在“數(shù)字中國”的發(fā)展浪潮中，人臉識別正在深度融入社會管理、公務服務、安全保障等方方面面。

作為一種技術應用，人臉識別的發(fā)展勢頭已不可阻擋。而審視輿論場中的種種疑慮，聚焦的其實無非兩方面內(nèi)容：其一，運用“刷臉”技術的視頻采集設備越來越普及，會不會對人們的隱私權帶來威脅？其二，人工智能的廣泛應用，會不會帶來新的歧視與不公，并對人類既有的道德秩序形成挑戰(zhàn)？這樣的擔憂，基于太多現(xiàn)實的信息泄露案件，不斷放大著人們對人臉識別的恐懼。但事實上，技術是中立的，技術和技術應用是兩個層面的問題。對于技術在應用中凸顯出的問題，需要通過在實踐中不斷完善制度、打好“補丁”來解決，而不是對技術本身持否定和拒絕的姿態(tài)，“倒洗澡水把孩子也倒掉”。

就眼下來看，我們正迎來新一輪科技革命和產(chǎn)業(yè)變革同我國經(jīng)濟轉向高質(zhì)量發(fā)展階段的交匯期，人工智能將為經(jīng)濟社會發(fā)展打開更大的可能性空間。從某種意義上說，以人臉識別為代表的人工智能技術是我們實現(xiàn)“彎道超車”甚至“換道超車”的重要機遇。正因此，盡管在現(xiàn)實應用中還存在這樣那樣的問題，比如技術潛力還有待挖掘，應用環(huán)境還有待優(yōu)化，人才瓶頸還有待破解等，我們?nèi)匀槐仨毟矣陉J進創(chuàng)新的“無人區(qū)”，潛心蓄力、久久為功。而要做到這一點，“軟件”上的“補丁”必須及時打好。比如加快完善法規(guī)制度，明確特征數(shù)據(jù)的運用范圍，對個人生物特征數(shù)據(jù)實施限制性共享。比如進一步加強人工智能的倫理設計，對算法的理論預設、內(nèi)在機制與實踐語境等進行全流程追問與核查。比如以密碼技術為核心，研發(fā)數(shù)據(jù)產(chǎn)生、傳輸、使用、存儲全流程全覆蓋的安全體系，融合大數(shù)據(jù)、區(qū)塊鏈等技術提升個人信息的安全性。只有讓人們都清楚知道自己的“臉”是安全的，技術突破才能打開更大的空間。

有人說，誰把握住了人工智能，誰就把握住了未來。人工智能是我們這一代人不能錯失的寶貴機遇。不斷優(yōu)化制度環(huán)境，夯基壘臺、補齊短板，激發(fā)人工智能的“頭雁效應”，相信我們一定能推動新一代人工智能健康發(fā)展，讓智慧之光照亮未來之路。（秦安）